案例綜述
編者按:政府網站,既是電子政務的重要組成部分,也是電子政務發(fā)展程度的主要標志,在政府網站的建設和發(fā)展過程中,各級政府網站以服務為中心,不斷創(chuàng)新,積極探索政府網站管理和運營的新形式、新方法,最佳實踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網站評選”活動共有74家單位獲獎,其中9家單位獲得最佳實踐案例獎,9家獲得運維管理獎,8家獲得服務創(chuàng)新獎,9家獲得品牌欄目獎,7家獲得用戶體驗獎,7家獲得用戶滿意獎,25家獲得特色提名獎,獲獎單位中分別涵蓋了不同行政級別的政府網站。
中華人民共和國農業(yè)部網站(http://www.agri.gov.cn/)以用戶為中心,網站定位清晰,分為政務版和服務版,政務版設計嚴謹、規(guī)范,服務版設計清晰、查尋便捷,以先進、親和、豐富的內容和形式服務于公眾。在本屆評選中榮獲“用戶體驗獎”。如下是國脈互聯政府網站評測研究中心提供的獲獎說明,轉載請注明。

中華人民共和國農業(yè)部網站首頁
農業(yè)部網站主要承擔政務公開、在線辦事、交流互動、信息服務等任務,是統(tǒng)一入口、統(tǒng)一信息發(fā)布平臺、集成多個專業(yè)網站和多種業(yè)務應用,提供“一站式”服務的權威國家農業(yè)門戶網站。通過金農工程一期建設,農業(yè)部網站按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設的原則,實現了一組信息標準(統(tǒng)一采編發(fā)規(guī)范、統(tǒng)一政務公開目錄體系、統(tǒng)一子站建設標準等);一個門戶平臺(統(tǒng)一內容管理、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一權限管理、行業(yè)門戶整合等);一組服務功能(全文檢索、統(tǒng)一消息、信息資產管理等)的建設目標。主要特點:
1、網站以用戶為中心,分成政務版和服務版,功能定位清晰。農業(yè)部網站包括:政務版、服務版、英文版、繁體版等。政務版由部領導子站、司局子站和直屬事業(yè)單位子站組成,是農業(yè)部對外發(fā)布權威政府信息、提供在線服務和政民互動的國家農業(yè)電子政務和信息服務的平臺,是網上農業(yè)部。服務版為社會提供最全面、權威的新聞、政策、市場、科技、生活等信息服務,是國家農業(yè)綜合信息服務的門戶網站和全國農業(yè)網站的旗艦。
2、政務信息公開和政務服務的重要平臺,是網上農業(yè)部。農業(yè)部深入推進政務公開,增強行政權力公開透明,加大行政審批公開力度,深入實施政府信息公開條例,推進事業(yè)單位辦事公開,強化內部事務公開。提升政務服務水平,堅持一個窗口對外,規(guī)范行政審批行為,加強行政審批綜合辦公信息化建設,提供便捷、高效、人性化的在線辦事服務。網站用戶能夠方便、快速定位到或者導航到要辦理的事項,用戶能夠“一站式”地獲得與這個事項有關的全部服務,通過場景式導航等人性化服務,改善和提高用戶體驗。
3、農業(yè)新聞發(fā)布的權威窗口和第一信息源。第一時間發(fā)布農業(yè)新聞,緊緊圍繞我國農業(yè)重點熱點問題,開設了豐富的專題專欄,多角度、深入、全面開展宣傳,為三農發(fā)展助力。
4、統(tǒng)一平臺建設,強化資源整合,突出行業(yè)特色、地方特色,為社會提供有針對性的個性化農業(yè)信息服務。橫向整合部屬行業(yè)/專業(yè)網站,縱向整合地方信息資源,通過全國信息聯播,開設31個省(區(qū)、市)地方頻道。緊緊圍繞農產品促銷、農民增收主題,建立了具有廣泛影響力的批發(fā)市場價格信息服務、一站通、網上展廳、促銷平臺、網上農交會、專題促銷等服務平臺,以現代網絡技術帶動資源整合,不斷豐富網站信息內容,提高網站信息服務水平。
5、服務版網站設計清新,界面友好,查尋便捷。通過設置我想看、我想學、我想問、我想查,以及視頻中心、查詢中心和顧問中心等欄目導航,體現較好的親民性,方便公眾及時、便捷查到所需信息。
