網民疑問需在三個工作日內解答

　　網民提問涉及的業(yè)務，由相關部門的黨政“一把手”作為“網絡發(fā)言人”回答。對“網絡發(fā)言人”的考核采用扣分制，各網絡發(fā)言人基數(shù)分為100分?！熬W絡發(fā)言人”必須在三個工作日內回復網民疑問，每超一天扣1分?；貜偷膬热萑绻袪幾h，將視情況扣10到30分，如情節(jié)嚴重，將扣全部積分，并追究“網絡發(fā)言人”的責任。

　　太原市民政局今日在全市率先推出“網絡發(fā)言人”制度。利用互聯(lián)網及時關注網民留言，用發(fā)帖、跟帖的方式及時回復網絡輿論，主動在網上發(fā)布權威信息。如有網民提出疑問，需在三個工作日內解答，否則追究相關人員責任。

　　通過網絡公開信息、網上辦公等電子政務已不算新鮮，然而網站信息更新慢，政府機關與網民缺少交流是很多單位網站的現(xiàn)狀。記者隨機打開太原市幾家機關的網站發(fā)現(xiàn)，很多網站新聞版上掛著“舊聞”，有的網站信息是一兩個月前的，有的網站甚至一年都沒有更新過。還有很多網站上，網友留言遲遲得不到答復。

　　市民政局局長任德勝介紹，建立“網絡發(fā)言人”制度，就是為了保障市民對民政工作的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權?！敖拥椒ㄔ旱碾x婚判決書還需要辦離婚證嗎？”“如何申請領養(yǎng)孤兒？”……今后，涉及民政的婚姻登記、殯葬管理、低保、養(yǎng)老、救助等問題都可進行在線咨詢。為此，市民政局對太原民政信息網進行改版，改版的網站增加互動欄目，作為“網絡發(fā)言人”的發(fā)言平臺。