經(jīng)過6個月的前期工作,成都市國稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站改版目前已進入網(wǎng)站后期建設(shè)和試運行階段。成都國稅于日前召開新版內(nèi)外網(wǎng)站培訓會議,介紹網(wǎng)站改造建設(shè)情況,對新版內(nèi)外網(wǎng)站操作使用進行統(tǒng)一培訓。
新建成的網(wǎng)站以標準化技術(shù)為支撐,通過整合信息資源、用戶資源、業(yè)務(wù)流程和權(quán)限控制,強化了內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用集成,將極大地提高辦公效率,徹底解決現(xiàn)有網(wǎng)站對用戶關(guān)注度體現(xiàn)不夠、政務(wù)公開力度不夠、網(wǎng)絡(luò)資源整合不夠、在線辦稅能力較弱、公眾參與程度較低、網(wǎng)站管理運行機制不暢等問題。
該局網(wǎng)站建設(shè)按照“風格規(guī)范、導航規(guī)范、視覺規(guī)范”的設(shè)計要求,外觀莊重嚴謹、美觀大方,網(wǎng)站改造有效實現(xiàn)了“四提升”。即:
內(nèi)容管理的提升。通過網(wǎng)站群的建設(shè),解決了信息來源問題,各子網(wǎng)站能及時提交信息,以及資源庫的后期查詢功能,有效地避免了信息孤島。
互動服務(wù)的提升。新網(wǎng)站增設(shè)局長信箱、網(wǎng)上咨詢、投訴舉報、意見征集等功能,用戶提交的信息能夠統(tǒng)一匯總到網(wǎng)站互動總平臺,經(jīng)后臺統(tǒng)一處理后反饋,增加了互動性,能真正實現(xiàn)外網(wǎng)提交,內(nèi)網(wǎng)處理,外網(wǎng)反饋。同時,新增了在線訪談功能,為納稅人提供了雙向的稅企交流平臺。
網(wǎng)上辦稅的提升。網(wǎng)站進一步梳理整合服務(wù)資源,增加服務(wù)資源導航形式(如:場景服務(wù)等),提高在線服務(wù)資源的易用性。同時,加強了發(fā)票查詢、涉稅信息等各類查詢功能,更加方便納稅人。
信息公開的提升。該局利用信息化手段,通過網(wǎng)站改造,建立覆蓋全市國稅系統(tǒng)各部門的統(tǒng)一的政府信息公開管理系統(tǒng),形成了規(guī)范統(tǒng)一的政府信息公開目錄編制體系、信息公開發(fā)布體系、依申請公開辦理體系和監(jiān)督保障體系。
