芬蘭郵政公司Itella構(gòu)建信息社會的努力初見成效,其網(wǎng)絡(luò)郵政服務(wù)(NetPosti)的用戶數(shù)量和電子信件數(shù)量快速增長:注冊用戶自2009年至今增長50%;電子信件數(shù)量自2009年5月至今增長45%。
NetPosti提供芬蘭功能最強(qiáng)大的電子郵件接收和處理服務(wù),其服務(wù)最靈活、發(fā)件人最多、存檔時(shí)間最長、最令消費(fèi)者滿意,而且獨(dú)立于任何一家銀行。NetPosti通過接收和歸檔郵件(包括工資計(jì)算、發(fā)票和保單收據(jù)等)幫助眾多客戶完成電子交易。
NetPosti高級副總裁Antero Sarèn表示:2000年開辦NetPosti時(shí),Itella公司就認(rèn)識到電子化服務(wù)這一發(fā)展趨勢。近年來Itella一直積極推動構(gòu)建信息化社會,雖然這項(xiàng)工作前期進(jìn)展緩慢,但I(xiàn)tella對2010年NetPosti項(xiàng)目所取得的進(jìn)展表示滿意。
2010年第一季度,NetPosti處理的電子郵件量超過100萬封,超過15萬新用戶注冊該項(xiàng)服務(wù)。3月份NetPosti刷新歷史記錄,處理的電子信件量超過37萬封。
日前NetPosti功能改進(jìn)之后,用戶可通過NetPosti信箱接收并保存電子發(fā)票,這將大大增加NetPosti接收信件的數(shù)量,也更加符合眾多用戶的期望。電子服務(wù)日益受到社會各界青睞,其預(yù)期收益也相當(dāng)可觀。
近年來NetPosti電子化服務(wù)也逐步拓展到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如,奧盧市的S-Bank銀行和omaoulu.fi portal網(wǎng)站已經(jīng)將NetPosti作為自身提供服務(wù)的一部分,相似的整合過程也正在Tapiola銀行進(jìn)行。
