秦楚網(wǎng)訊 昨日上午，在世紀百強雅閣國際大酒店，市委常委、常務副市長涂明安，市委常委、紀委書記何萬勤共同開啟行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。十堰市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)啟動后，監(jiān)察部門收到企業(yè)或群眾對有關(guān)違規(guī)行政審批行為的投訴后，將在10個工作日將辦理結(jié)果通知投訴人或在市行政服務中心網(wǎng)站上公布。

　　據(jù)了解，十堰市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)具有實時監(jiān)察、預警糾錯、績效評估、信息服務4大功能。監(jiān)察部門通過電子監(jiān)察系統(tǒng)與全市48個具有行政審批職能的市直部門和各縣市區(qū)行政審批業(yè)務系統(tǒng)直接對接，自動實時采集每一項行政審批辦理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，實行同步全程數(shù)據(jù)監(jiān)控。市監(jiān)察局制定了相關(guān)績效評估量化標準，通過系統(tǒng)對各行政審批部門政務公開、流程規(guī)范、辦理時限、收費合規(guī)、監(jiān)督檢查、法律責任、廉潔行政、滿意調(diào)查、服務態(tài)度9個大項57個小項的行政審批服務進行打分、考核和排名，接受社會監(jiān)督。

　　為了確保行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的正常運行，去年十堰市對市直具有行政審批職能的62家單位的879個行政審批項目逐一開展調(diào)研，進行清理規(guī)范。通過清理規(guī)范，保留了48家單位共518項審批項目，其中行政許可357項、非行政許可161項，減少審批事項361項，減幅達41%。

　　據(jù)介紹，企業(yè)和群眾辦理某個審批事項之前，可在市行政服務中心網(wǎng)站上查詢到相關(guān)辦理條件和辦理程序，做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。在整個辦理過程中直到辦理完結(jié)前，申請人可以根據(jù)受理流水號在市行政服務中心網(wǎng)站隨時查詢辦理結(jié)果。對行政審批超時限、違規(guī)收費、違反審批程序、違反政務公開規(guī)定等違規(guī)行為，可以通過行政服務中心網(wǎng)站開通的在線投訴模塊或撥打市監(jiān)察局舉報電話（0719-8107393）維護自己的合法權(quán)益。