“各級(jí)政府網(wǎng)站要設(shè)立‘群眾利益訴求’和‘社會(huì)問(wèn)題舉報(bào)’欄目，對(duì)群眾反映的各種利益訴求和問(wèn)題，真正做到有人應(yīng)、有人管、有結(jié)果、有反饋?！边@是青島市近日出臺(tái)的《關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)矛盾源頭預(yù)防和化解工作的實(shí)施意見(jiàn)》內(nèi)容之一。該《意見(jiàn)》對(duì)青島市各級(jí)各部門積極探索從源頭上預(yù)防、減少、化解社會(huì)矛盾，維護(hù)人民群眾的切身權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，提出了一系列新舉措。

　　《意見(jiàn)》中提出，青島將健全從源頭上減少矛盾的“六項(xiàng)機(jī)制”，即社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、社情民意調(diào)查機(jī)制、群眾訴求表達(dá)機(jī)制、群眾利益保障機(jī)制、宣傳教育和社會(huì)動(dòng)員機(jī)制、社會(huì)管理創(chuàng)新機(jī)制?！兑庖?jiàn)》還對(duì)從源頭上排查、化解社會(huì)矛盾提出了一系列新舉措，其中包括：構(gòu)建“大調(diào)解”體系，嚴(yán)格規(guī)范深入推進(jìn)社會(huì)矛盾源頭預(yù)防和化解的工作流程等。