咨詢政策、反映問題、投訴舉報(bào)……只需輕點(diǎn)手中鼠標(biāo)，以后這些事都不再難——由重慶市委辦公廳、市政府辦公廳、市委宣傳部、市綜治委、市政府新聞辦共同主辦，重慶新聞門戶華龍網(wǎng)承辦的全市最大最權(quán)威、覆蓋最廣的重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)今日上線，將真正搭建起市民和各政府部門的溝通橋梁。
市委市府聯(lián)合打造搭建最大問政平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，市民通過網(wǎng)絡(luò)問政，政府部門通過網(wǎng)絡(luò)征集民意，網(wǎng)絡(luò)問政的渠道則顯得尤為重要。重慶市長(zhǎng)黃奇帆在今年重慶“兩會(huì)”政府工作報(bào)告中談到加強(qiáng)政府自身建設(shè)時(shí)指出，要規(guī)范行為，不斷提升依法行政能力，“健全政務(wù)公開機(jī)制，推行網(wǎng)絡(luò)政務(wù)，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)”。
重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生，該平臺(tái)由重慶市委辦公廳、市政府辦公廳、市委宣傳部、市綜治委、市政府新聞辦共同主辦，華龍網(wǎng)全力承辦。據(jù)介紹，重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)涵蓋了華龍網(wǎng)原有的《有問@市長(zhǎng)在線》、《陽(yáng)光重慶》等品牌問政欄目。功能將從以前媒體監(jiān)督為主，轉(zhuǎn)變成政府部門行政服務(wù)為主。
通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，網(wǎng)友可進(jìn)行政策咨詢、投訴舉報(bào)，反映所有需要政府部門辦理的問題。平臺(tái)旨在真正搭建起市民與政府部門溝通的橋梁，網(wǎng)民反映的問題，將由以前的工作人員人工轉(zhuǎn)辦，逐漸變?yōu)橄嚓P(guān)部門主動(dòng)回復(fù)為主。屆時(shí)，各市級(jí)部門、各區(qū)縣，甚至下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，均會(huì)在平臺(tái)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，由專職人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)辦理涉及所在單位的回復(fù)。處理回復(fù)情況，不僅網(wǎng)民可進(jìn)行評(píng)分，未按規(guī)定辦理的，主辦單位還將對(duì)相應(yīng)部門的及時(shí)回復(fù)情況進(jìn)行督辦，并根據(jù)情況納入對(duì)各單位的年終考核。
問政參政提供參考平臺(tái)新增幾大功能
據(jù)了解，重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)上線之后，還將陸續(xù)完善升級(jí)，最終將成為擁有云計(jì)算功能的全面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，問、答、督、辦一網(wǎng)式結(jié)辦。
利用云計(jì)算資源，重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)不僅暢通信息發(fā)布渠道，政府部門新的政策法規(guī)，或重大事件發(fā)生時(shí)的重要消息，通過平臺(tái)第一時(shí)間發(fā)布；還會(huì)具備輿情分析報(bào)警提醒功能，監(jiān)測(cè)各類新聞網(wǎng)站、主流論壇、微媒體等的海量信息，定向采集，數(shù)據(jù)分析后作出輿情研判。對(duì)未來(lái)可能形成的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)提醒，提供給相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)處理應(yīng)對(duì)；在提供輿情報(bào)警的同時(shí)，平臺(tái)還會(huì)將搜集到的類似案例處理情況提供給相關(guān)部門，以供處理應(yīng)對(duì)和決策參考；此外，平臺(tái)還將廣納各方意見代表，成立民間智囊團(tuán)，在政府部門做一些決策前，可通過平臺(tái)問計(jì)于民，廣泛搜集民意，為決策提供參考。
陸續(xù)提檔升級(jí)網(wǎng)絡(luò)問政“云端化”
作為重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)承辦單位，華龍網(wǎng)Alaxe最新全球排名在2500位左右，中文排名200位，全國(guó)省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站排名第四，西部第一，是重慶最受歡迎的網(wǎng)站。目前，華龍網(wǎng)已集網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視、手機(jī)、自媒體、戶外“七媒一體”，其中網(wǎng)絡(luò)（PC）日均IP訪問量100萬(wàn)，日均PV訪問量1000萬(wàn)；手機(jī)報(bào)用戶200萬(wàn)；3G門戶日均訪問量100萬(wàn)；視頻新聞《華龍點(diǎn)擊》日均受眾600萬(wàn)；微博粉絲26萬(wàn)，日均總覆蓋量高達(dá)千萬(wàn)人次。在重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)打造上，華龍網(wǎng)將發(fā)揮這些全媒體優(yōu)勢(shì)，讓政府部門的聲音能夠第一時(shí)間同時(shí)通過多個(gè)渠道有效傳達(dá)，而網(wǎng)民也可通過多種手段將意見、建議直達(dá)政府部門，真正搭建起群眾與政府部門無(wú)隙溝通的橋梁
隨著3G和WiFi等技術(shù)的推廣應(yīng)用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已普及進(jìn)人們生活。據(jù)介紹，重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)在上線之后，華龍網(wǎng)還將發(fā)揮新媒體多渠道終端應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，陸續(xù)技術(shù)升級(jí)，突破固有依托網(wǎng)絡(luò)（計(jì)算機(jī)PC）模式，開發(fā)依靠手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造起來(lái)的APP客戶端為主的重慶云端問政平臺(tái)，使平臺(tái)更加大眾化，介質(zhì)多樣化。未來(lái)市民不僅可通過網(wǎng)絡(luò)(PC)問政，還可通過手機(jī)報(bào)、3G門戶網(wǎng)、手機(jī)APP客戶端等終端，用手機(jī)短信、手機(jī)上網(wǎng)、登錄微博等多種方式與政府部門溝通參與問政，最終使重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“云端問政”。
