海峽導(dǎo)報4月26日訊 廈門的辦事大廳、服務(wù)窗口，在去年被“千里眼”監(jiān)控后，下月還將被戴上“緊箍咒”。

　　“有了這‘緊箍咒’，一旦效能監(jiān)督員在視頻監(jiān)控系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)窗口工作人員出現(xiàn)違規(guī)問題，將第一時間截圖錄入并發(fā)給相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，進入電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)流程。”昨日（4月25日），電子政務(wù)中心的工作人員向?qū)笥浾咄嘎丁?/p>

　　而這個“緊箍咒”，就是廈門電子政務(wù)中心在原電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，新打造的集視頻監(jiān)督和處理流程于一體的電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。

　　政務(wù)“千里眼”

　　半小時瀏覽33個辦事大廳

　　上月，福州某部門工作人員因為在行政部門對外服務(wù)窗口上班的時候玩游戲，被辦事群眾拍個正著。

　　不過在廈門，政府部門窗口的工作人員卻有“千里眼”在時時監(jiān)督他們。導(dǎo)報記者日前專門到位于湖濱北路振業(yè)大廈中的服務(wù)大廳，近距離體驗這一“千里眼”。

　　據(jù)悉，電子政務(wù)中心還將可以用139路音視頻監(jiān)控信號對市直33個部門的辦事大廳、服務(wù)窗口、公共資源交易場所進行實時監(jiān)控。上班無故遲到早退、玩游戲、態(tài)度不好，這些違反效能監(jiān)督規(guī)定的行為都逃不過“千里眼”。

　　電子政務(wù)中心的工作人員告訴導(dǎo)報記者，廈門市政府每天都會邀請效能監(jiān)督員在電子政務(wù)中心進行監(jiān)察，如果發(fā)現(xiàn)問題，可在第一時間內(nèi)將有關(guān)違反效能監(jiān)督情節(jié)記錄在案，并通知單位。

　　導(dǎo)報記者了解到，監(jiān)控系統(tǒng)半小時內(nèi)就可以將所有窗口單位全部瀏覽一遍。

　　新配“緊箍咒”

　　環(huán)環(huán)相扣單位難“護短”

　　不僅有“千里眼”，5月份即將上線的電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，還將加上“緊箍咒”。

　　“這一系統(tǒng)，是在原電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的集視頻監(jiān)督和處理流程于一體的電子監(jiān)察子系統(tǒng)?！鄙鲜鱿嚓P(guān)工作人員透露，目前還正在進行系統(tǒng)的優(yōu)化，初定5月份，這套系統(tǒng)就能正式運行。

　　據(jù)相關(guān)工作人員介紹，新的系統(tǒng)運行后，效能監(jiān)督員在視頻監(jiān)控系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)工作人員出現(xiàn)違規(guī)問題，可第一時間將這些問題點及視頻截圖錄入到電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中。

　　電子監(jiān)察協(xié)調(diào)員對這些問題進行進一步的把關(guān)審核和補充后，將這些問題通過該系統(tǒng)發(fā)送給單位的管理人，其登錄系統(tǒng)后，就可以清楚地看到本單位工作人員違規(guī)的記錄，并可以下載違規(guī)的視頻截圖。

　　相關(guān)單位必須在規(guī)定的時間內(nèi)對違規(guī)情況進行處理，處理結(jié)果通過系統(tǒng)發(fā)送給監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)。

　　而如果今后有的單位只對工作人員進行“從輕處理”，可難逃電子監(jiān)察系統(tǒng)的法眼了。因為市監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)單位有“護短”的嫌疑，可在第一時間通過電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)將處理意見退回去，讓該單位重新處理。