5月15日，是全省第六個(gè)政務(wù)公開(kāi)日。當(dāng)天上午，鐵嶺市政務(wù)公開(kāi)辦公室組織15個(gè)涉民部門(mén)集體亮相駐蹕音樂(lè)廣場(chǎng)，開(kāi)展主題為“公開(kāi)權(quán)力，服務(wù)民生”的大型政策咨詢活動(dòng)，與群眾面對(duì)面溝通交流，直接受理群眾提出的咨詢問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑。

　　四大系統(tǒng)政務(wù)信息全公開(kāi)

　　鐵嶺市以政務(wù)公開(kāi)為統(tǒng)領(lǐng)，同時(shí)推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)和公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)等四大系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)工作。

　　“村務(wù)公開(kāi)”是農(nóng)民了解政務(wù)工作的重要渠道，村村都有公示板，每季度一更新。以前很多文件和相關(guān)政策只傳達(dá)到縣團(tuán)級(jí)，百姓根本看不到，而現(xiàn)在相關(guān)的政策政務(wù)信息，都會(huì)一直發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、街道，甚至村屯，讓百姓也能夠及時(shí)了解與之息息相關(guān)的信息，如宅基地的審批、計(jì)劃生育指標(biāo)的發(fā)放、農(nóng)民直補(bǔ)等情況?！搬t(yī)務(wù)公開(kāi)”也是政務(wù)公開(kāi)中很重要的部分，“醫(yī)務(wù)公開(kāi)”以來(lái)，醫(yī)療部門(mén)施行了一日清單制和門(mén)診的費(fèi)用公示制。住院患者每天的藥費(fèi)、住院費(fèi)、檢查費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用每日都會(huì)出清單每月結(jié)算，各種檢查檢測(cè)的醫(yī)療費(fèi)用都會(huì)通過(guò)公示板、電子顯示屏公開(kāi)，讓百姓看明白病，花明白錢(qián)?！靶?wù)公開(kāi)”更是解決了百姓反映的學(xué)生上學(xué)問(wèn)題。學(xué)生上學(xué)、分班、升學(xué)，家長(zhǎng)都想找個(gè)好老師，現(xiàn)在，學(xué)校實(shí)行龍擺尾的抓鬮形式，并及時(shí)將學(xué)生抓鬮分班情況公布，實(shí)現(xiàn)了教育的公平、公正、合理?！肮财笫聵I(yè)單位辦事公開(kāi)”包含城市生活各方面，特別是涉及群眾切身利益的供水、供暖、市政等面向百姓公開(kāi)服務(wù)的部門(mén)，通過(guò)公示板、電子屏幕、辦事窗口等方式公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、違約責(zé)任等，讓群眾一目了然，花明白錢(qián)。

　　現(xiàn)代媒介載體提供公開(kāi)平臺(tái)

　　鐵嶺市的政務(wù)公開(kāi)以載體建設(shè)為手段，從而不斷提升政務(wù)公開(kāi)的實(shí)效。除了各單位通過(guò)公示板、電子屏、《鐵嶺市人民政府公報(bào)》等方式公開(kāi)相關(guān)的政務(wù)信息，現(xiàn)在主要采用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)手段將信息公開(kāi)給百姓。在鐵嶺市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上，百姓可以了解到各單位的審批職能、程序、服務(wù)項(xiàng)目等，政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上還有政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄。百姓可以通過(guò)公開(kāi)指南，查找到市直67個(gè)局，還有各（縣）區(qū)的單位的工作地點(diǎn)、工作職能、聯(lián)系電話等，惠民便民。同時(shí)，電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體也是政務(wù)公開(kāi)的重要平臺(tái)，市民也可以通過(guò)撥打12345市長(zhǎng)公開(kāi)電話，以及各部門(mén)咨詢電話咨詢政務(wù)信息。鐵嶺市還實(shí)行了“依申請(qǐng)公開(kāi)”制度，在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上有政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表，百姓可以根據(jù)自己想了解的內(nèi)容，填寫(xiě)申請(qǐng)表向相應(yīng)部門(mén)提出申請(qǐng)，被申請(qǐng)部門(mén)則依照政府信息公開(kāi)條例在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　今年鐵嶺市的政務(wù)公開(kāi)還加入到了“民心微博”問(wèn)政的行列。5月9日，鐵嶺市的民心微博在民心網(wǎng)（http://www.mxwz.com/）開(kāi)通，市民可以通過(guò)民心微博在線向各市、縣（市）區(qū)政府部門(mén)就自己關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、民生政策提出咨詢，政府部門(mén)工作人員將在線解答群眾咨詢的問(wèn)題?！懊裥奈⒉苯窈笠矊⒊蔀檎?wù)公開(kāi)的常態(tài)化工作，進(jìn)一步提高工作透明度，讓人民群眾便于知情、參與、監(jiān)督。