東北網(wǎng)7月19日訊 密山市國稅局按照“納稅服務(wù)要逐步向虛擬和咨詢轉(zhuǎn)型”的要求,借助時下的云計算概念,于5月初開展了“綠色平臺近服務(wù)、透明執(zhí)法促和諧”活動,依托互聯(lián)網(wǎng)推出了國稅“云咨詢”服務(wù)平臺,隨時咨詢、準確答復(fù)、快速解決納稅人反映的各類涉稅問題。
在“云咨詢”平臺上,國稅業(yè)務(wù)人員與納稅人以QQ聊天的方式,始終保持一種不間斷的聯(lián)系。納稅人足不出戶,就使許多涉稅問題馬上得到關(guān)注和解答?!霸谱稍儭逼脚_搭建僅一個月,已有包括稅務(wù)干部、納稅人、網(wǎng)上申報系統(tǒng)服務(wù)商及社會各界人士340余人加入QQ群,咨詢涉稅問題600余人次,日上線率30%;下載各類稅收政策和納稅申報資料300余人次,收發(fā)郵件420次,咨詢平臺互動交流異?;鸨?,既節(jié)省了時間、降低了成本,又提高了工作效率,得到了廣大納稅人的一致推崇和認可。
