只需一臺能上網(wǎng)的電腦,填寫必要的信息,然后輕點鼠標“提交”,以前需要跑半天甚至更長時間才能在政府部門辦成的事情,幾分鐘就可以在網(wǎng)上全部做完——這一切,對于順慶區(qū)的居民而言,即將成為現(xiàn)實。
11月21日,筆者獲悉,預計在年底前,順慶區(qū)電子政務大廳將得到完善升級,并投入使用。
升級后的電子政務大廳,不僅將延續(xù)以往電子政務大廳具有的查閱相關文件、網(wǎng)上咨詢的功能,還將為企業(yè)提供預約、上門和全程代辦服務,甚至可以為群眾提供網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批一條龍服務。
“電子政務大廳升級后,群眾只需進入電子政務大廳網(wǎng)站界面,找到對應的模塊點擊進入,即可辦理相關事項。模塊中,有個人辦事、企業(yè)辦事、部門服務三類供選擇,且每個頁面功能區(qū)右上角設有搜索功能,可方便查找服務事項。”據(jù)該區(qū)政務服務中心工作人員介紹,電子政務大廳升級工作已經(jīng)啟動,升級后的電子政務大廳將大幅降低辦事成本,實體辦事大廳將轉移到后臺,如市民不會使用電腦,辦事大廳后臺將留下20%至30%的資源提供相關服務。
此外,升級后的電子政務大廳將全天候運行,群眾在網(wǎng)上辦理相關事宜,即使是晚上,系統(tǒng)一樣會受理,“8小時政府”將變身“全天候服務政府”。屆時,隨著這套系統(tǒng)的使用,將大大提高行政效率,方便群眾辦事。
該區(qū)政務服務中心工作人員說,“老百姓白天沒空辦的事,晚上通過互聯(lián)網(wǎng)提交到電子政務大廳,政府部門一樣會受理,并約定時間辦妥,這是樹立政府新形象的一個重要平臺。”
事實上,長期以來,該區(qū)政務服務中心把電子政務作為發(fā)展方向。2008年以來,該區(qū)財政先后投入400余萬元,啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務中心及其代辦站點建設,為建設電子政務大廳搭建了基礎平臺。
截至目前,該區(qū)已建成便民服務中心29個,村級代辦站點305個,并已初步打造了“各級黨委政府受理群眾事務的政務內網(wǎng)、面向群眾辦理事宜的外網(wǎng)、處理群眾各項事務的專網(wǎng)”的三網(wǎng)聯(lián)結、政府與群眾多點聯(lián)動的網(wǎng)上政民互動平臺,基本形成了以該區(qū)政務中心為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務中心為紐帶,以村、社區(qū)便民服務代辦站為基點的網(wǎng)絡,群眾辦事比以往更加方便。
據(jù)了解,從2011年6月開始,該區(qū)便著手建設電子政務大廳,此次又對電子政務大廳進行升級,預計在年底前,升級后的電子政務大廳可投入使用。
據(jù)介紹,屆時,群眾通過互聯(lián)網(wǎng),足不出戶就可享受網(wǎng)上查閱、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理等政務服務事項。
