前臺(tái)小窗口，后臺(tái)“云服務(wù)”。日前，來自南京、蘇州等地的十余名專家學(xué)者來到太倉璜涇鎮(zhèn)，實(shí)地考察該鎮(zhèn)“云服務(wù)”工作體系建設(shè)效果，并召開“太倉市璜涇鎮(zhèn)"云服務(wù)"體系建設(shè)課題研討會(huì)”。

　　所謂“云服務(wù)”，是璜涇提出的一種政府服務(wù)新理念，指的是在地方建立一個(gè)覆蓋面廣、水平高的政府服務(wù)平臺(tái)，打破不同職能部門“碎片化”現(xiàn)實(shí)，利用云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，提供高效便捷、友好親切的政府服務(wù)。

　　新建立的璜涇鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理工作中心占地130平方米，共有群眾來訪、民事通道等8個(gè)接待窗口，看似面積不大，但鏈接后臺(tái)的“云服務(wù)”體系有：農(nóng)村農(nóng)業(yè)事務(wù)服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)服務(wù)、拆遷安置專業(yè)服務(wù)、流動(dòng)人口綜合服務(wù)、企業(yè)勞資協(xié)調(diào)服務(wù)等等。璜涇鎮(zhèn)黨委書記姜超告訴記者，璜涇鎮(zhèn)的“云服務(wù)”是將眾多的服務(wù)資源進(jìn)行縱橫交叉的整合和儲(chǔ)存，形成寬大的網(wǎng)絡(luò)和后臺(tái)支持，根據(jù)“中心大廳”前臺(tái)受理情況，將服務(wù)資源及時(shí)切換到需要的應(yīng)用上滿足群眾需求，使有限的前臺(tái)資源和無限的后臺(tái)支持無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能的最大化。

　　研討會(huì)上，蘇州大學(xué)方世南、田芝健教授與璜涇鎮(zhèn)簽署了“云服務(wù)”體系建設(shè)課題研究合作協(xié)議。