“贛服通”的上線，極大方便了老百姓辦理相關事項。12月16日，記者獲悉，南昌市近日印發(fā)的《關于進一步完善政務服務機制提升政務服務效能的實施方案》（下簡稱《方案》）中，提出將統(tǒng)籌推進現(xiàn)有各類政務服務移動客戶端和應用項目向全省政務服務“贛服通”統(tǒng)一移動客戶端遷移或整合，推動更多政務服務事項“掌上辦”。

　　根據(jù)《方案》，南昌將推行錯時延時工作制。各縣（區(qū)）、各部門直接為企業(yè)和群眾提供與日常生產(chǎn)生活密切相關的事項辦理窗口，自下月起在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供錯時延時服務。同時結合實際提供現(xiàn)場預約、電話預約、短信預約、網(wǎng)上預約等預約服務渠道，并予以公布，重點拓寬網(wǎng)上、掌上預約功能和范圍，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。

　　《方案》提出推廣自助政務服務方式。加大自助辦理設備投入，辦稅服務、公安交管、出入境、社保服務、公積金查詢辦理、不動產(chǎn)查詢、銀行、電力、公交、自來水、燃氣等與群眾日常生活密切相關事項要實現(xiàn)在政務服務大廳內(nèi)自助辦理。

　　此外，打造24小時在線服務大廳。加大“一次不跑”改革力度，以政務服務網(wǎng)為依托，推動更多事項全流程網(wǎng)上辦理，打造24小時“不打烊”的在線服務大廳。統(tǒng)籌推進現(xiàn)有各類政務服務移動客戶端和應用項目向全省政務服務“贛服通”統(tǒng)一移動客戶端遷移或整合，推動更多政務服務事項“掌上辦”。