今年9月,漳州市數(shù)字化城管項目建設(shè)已正式啟動,建設(shè)總體規(guī)劃按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、適度超前”的原則,做到中心城區(qū)先行,逐步覆蓋,一期項目建設(shè)將覆蓋薌城、龍文兩區(qū)共60平方公里范圍內(nèi)的建成區(qū),標志著我市城市管理將向數(shù)字化城市管理新模式邁進。

  概念:現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運用系統(tǒng)

  所謂數(shù)字化城管是指基于城市電子政務專網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)(2G、3G),綜合運用空間網(wǎng)格技術(shù)、地理編碼技術(shù)、嵌入式地理信息引擎技術(shù)、WEBGIS技術(shù)以及三維GIS技術(shù),以數(shù)字化城市管理新模式業(yè)務為依托建設(shè)而成的綜合信息系統(tǒng)。城管執(zhí)法人員可以利用數(shù)字化城管系統(tǒng)對城管重點單位信息、擺攤設(shè)點信息、非法建筑信息、違規(guī)人員信息和法律法規(guī)等進行迅速地查詢,隨時隨地獲得城管業(yè)務信息的支持,特別是照片和相關(guān)圖片的傳輸應用,不但可以解決協(xié)查、堵截、搜查等一線城管人員現(xiàn)場執(zhí)法問題,而且通過GIS系統(tǒng)為一線提供區(qū)域向?qū)D,使執(zhí)法人員可以迅速對區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)狀做出判斷、減少失誤,提高工作效率,從而實現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。

  背景:現(xiàn)代化城市管理的必然要求

  為解決傳統(tǒng)城市管理中存在的信息不及時、管理被動后置、責任缺位、職責不明、方式粗放、缺乏有效的監(jiān)督和評價機制等弊端,2004年10月,北京市東城區(qū)在全國率先創(chuàng)建了“網(wǎng)格化城市管理新模式”,使城市管理工作有了突破性進展,大大提高了工作效率,降低了運營成本。2005年,國家住建部開始在全國試點和推廣,全國各地都在探索城市網(wǎng)格化管理,運用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段,至今已有600個城市建成數(shù)字化城管系統(tǒng)并投入應用,實現(xiàn)城市管理的精確、動態(tài)、高效和全時段、全覆蓋。漳州市根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“點線面”攻堅計劃的通知》和9月15日市政府2013年第13次常務會議《關(guān)于開展數(shù)字化城管項目建設(shè)》的精神,正式啟動數(shù)字化城市管理信息工程建設(shè)。

  模式:建立統(tǒng)一指揮的層級管理機制

  作為福建省五個試點城市之一的漳州市,牢牢把握數(shù)字化城管建設(shè)這一難得的機遇,在借鑒全國同類城市的建設(shè)模式經(jīng)驗基礎(chǔ)上,推進漳州數(shù)字城管建設(shè)和“大城管”構(gòu)架建設(shè)。為學習借鑒國內(nèi)數(shù)字化城市管理工作的成功經(jīng)驗和先進做法,8月4日至8日,由市城管辦帶隊,市城管執(zhí)法局、市編辦、薌城及龍文區(qū)政府、市發(fā)改、市數(shù)字辦、住建、財政、法制辦、公安、交警和新聞媒體等一行赴湖南株洲和湖北武漢學習考察,學習借鑒他們先進的城市管理理念,為項目立項做準備。為有效推進數(shù)字城管建設(shè),成立了數(shù)字城管建設(shè)項目工作領(lǐng)導小組,制定出初步建設(shè)方案,委托中國電子工程設(shè)計院編制的《漳州市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)可行性研究報告暨初步設(shè)計方案》已通過專家評審。目前,項目進入報批、立項、招投標、確定項目各承建單位階段。漳州數(shù)字化城管按照“條塊結(jié)合”的原則,圍繞建立和完善“監(jiān)管分離”的城市管理體制,從漳州城市定位和城區(qū)特點出發(fā),尋找適合漳州發(fā)展的“數(shù)字化城管”建設(shè)路子,擬采用“一級監(jiān)督、一級指揮、三級管理、四級網(wǎng)格”具有漳州特色的數(shù)字城市管理模式,努力提升漳州的城市管理水平。通過一級監(jiān)督,將市、區(qū)發(fā)現(xiàn)問題的能力,整合到一個平臺上,監(jiān)督權(quán)、評價考核權(quán)、獎懲權(quán)上收,實行高位監(jiān)督;通過一級指揮,將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中,強化市、區(qū)兩級政府的管理責任,并按照部件“先屬主、后屬地”,事件“先屬地、后屬主”的原則,各司其職,分別處置,指揮權(quán)下派;明確市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級管理責任,通過市對區(qū)和市職部門、區(qū)對街道、街道對社區(qū)的三級考評層層傳遞壓力,層層落實責任,變被動處置為主動處置;在市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級建立信息網(wǎng)絡(luò),負責問題的收集和處理結(jié)果的反饋。這樣,既保證監(jiān)督有力、指揮順暢,又達到管理到位、執(zhí)行快捷的要求。

  目標:構(gòu)建務實高效的“大城管”體系

  通過建設(shè)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng),以數(shù)字城市技術(shù)為依托,集成基礎(chǔ)地理、單元網(wǎng)格、部件和事件、地理編碼等多種數(shù)據(jù)資源,通過多部門信息共享、協(xié)同工作,建立科學、高效的工作機制,構(gòu)建滿足多部門多層次的統(tǒng)一綜合數(shù)字城管平臺,實現(xiàn)快速、精確、高效的現(xiàn)代化管理,全面提高城市管理總體水平,大力提升漳州市城市管理和科學決策的能力。通過實施數(shù)字化城市管理,引入了現(xiàn)代化科技監(jiān)察手段,積極推進城市管理逐步向現(xiàn)代化、科學化、精細化、數(shù)字化管理模式發(fā)展,實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務型轉(zhuǎn)變,由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變,由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變,由臨時突擊型向長效管理型轉(zhuǎn)變,由“小城管”到“大城管”的轉(zhuǎn)變。

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