群眾辦理不動產證等無需跑路、排隊、長時間等待,“指尖辦”政務使“立等可取”或“足不出戶”成為現實。
“市本級不動產登記再提速,新建商品房登記現場辦好業(yè)務現場拿證,只需60分鐘?!背刂菔胁粍赢a登記中心受理科科長尹鳳說。這是該市踐行“審批服務便利化”的理念,實現不動產登記“一次辦、馬上辦、就近辦、網上辦”,助推不動產登記等提速增效。
“一次辦”,是指群眾不再跑多窗口。該市打通部門間流程,對不動產登記、房產交易、稅務三部門工作流程進行有機整合,調整優(yōu)化窗口設置,推出“一窗綜合受理、后臺并聯(lián)審批、信息互換共享、材料統(tǒng)一歸檔、證書快遞送達”的不動產登記新模式,實現信息互聯(lián)互通, 進一步壓縮辦證時限,實現所有登記業(yè)務5個工作日內全部辦結,相關證書可通過EMS免費郵寄到家。
“馬上辦”,讓排隊限號成歷史。申請人可通過微信公眾平臺提供24小時預約服務,選擇未來10個工作日進行預約。采取“實名制”取號,杜絕“倒號”現象發(fā)生。服務力量向窗口傾斜,設17個業(yè)務窗口同時服務,做到不限號、馬上辦,新建商品房登記現場辦業(yè)務現場拿證,只需60分鐘。遇到辦證高峰延長工作時間,確保當天全部受理完畢。建成檔案自助查詢系統(tǒng),提供契稅繳納、無房證明、學生入學、低保、廉租房等登記業(yè)務,查詢人憑二代身份證,依據查詢機提示操作,最快十幾秒內可領取加蓋公章的不動產檔案憑證。
“就近辦”,關聯(lián)服務隨心選。該市不動產登記中心與工商銀行合作,銀行網點成為便民服務點。此前,市民如需辦理房產抵押或房產抵押注銷業(yè)務,必須到市不動產登記中心窗口排隊辦理,業(yè)務受理完成后,再返回銀行提交相應證明,才能順利拿到貸款。便民服務點設立后,只需去銀行就可以辦理全部業(yè)務。精準考慮企業(yè)群眾需求,建設服務“超市”,不動產登記大廳設置供水、供電、燃氣多個窗口,申請人辦完登記業(yè)務,可就近“選購”水、電、氣過戶服務。
“網上辦”,審批服務“不打烊”。自助發(fā)證大廳投入使用,上班時間內自助發(fā)證和人工發(fā)證并行,下班時間申請人可在自助繕證發(fā)證機上自助打證、自助查詢。打通信息孤島,不動產登記系統(tǒng)接入政務服務“一張網”。通過在線受理功能,群眾和企業(yè)通過政務服務網進行申請并且上傳相關收件材料,工作人員在內網辦理完成,做到“不見面”登記。
附:國脈,是領先的大數據治理和數字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯(lián)網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數據治理、互聯(lián)網+政務評價體系,首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品,信息資源編目、公共數據普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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