長春市深入推進(jìn)“放管服”改革,全力打造“審批不見面、辦事不求人”的政務(wù)服務(wù)新模式,初步實現(xiàn)了辦事“一網(wǎng)通辦”“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”目標(biāo)。
“審批不見面、辦事不求人”政務(wù)服務(wù)新模式為:將分散在市、區(qū)(縣)、街(鎮(zhèn))、社區(qū)四個層級多家單位的1211項行政審批和公共服務(wù)事項歸集到政務(wù)(公共)服務(wù)中心辦理,實現(xiàn)了一門辦事;在政務(wù)(公共)服務(wù)中心設(shè)立綜合受理“全科”窗口,一個窗口可以辦所有事,實現(xiàn)了一窗受理;將2212項事項的項目名稱、實施機(jī)關(guān)、項目類別、設(shè)立依據(jù)、申報材料、辦理程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、法定期限、承諾期限、辦理地點、咨詢電話進(jìn)行全市統(tǒng)一,同一事項到哪辦都是同一要求、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一時限、同一流程,實現(xiàn)了一套標(biāo)準(zhǔn);按照市、區(qū)(縣)、街(鎮(zhèn))三級聯(lián)動的模式,建立統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了一網(wǎng)通辦;將982枚行政審批專用章由政務(wù)(公共)服務(wù)中心集中管理,按照審批部門決定統(tǒng)一制證用印,實現(xiàn)了一章審批;除涉及現(xiàn)場勘查、特殊程序的59項事項以外,其他2153項事項只要申報材料齊全、符合法定受理條件,從受理申請到作出辦理決定、形成辦理結(jié)果全過程都可以“只跑一次”,實現(xiàn)了一次跑動。截至2018年12月30日,全市累計辦理行政審批和公共服務(wù)事項207萬件,企業(yè)和群眾對受理、出證的滿意率達(dá)99.91%、99.95%。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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