最高人民法院18日公布了《關(guān)于進一步加強司法便民工作的若干意見》，提出了努力解決司法為民中具體問題的17條意見。

　　立案是法院與公眾接觸的第一個環(huán)節(jié)?！兑庖姟分赋?，“基層人民法院可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約立案，可以為行動不便的傷病患者、殘疾人、老年人等提供上門立案等便民服務(wù)，方便當事人訴訟。” 《意見》還指出，“人民法院不得因為提高結(jié)案率而在年底拒收當事人申請立案的請求。對符合立案條件的，不得延期立案。當事人對人民法院因此拒收案件或延期立案的，可以向上級人民法院反映，上級人民法院應(yīng)當核查；對情況屬實的，在轄區(qū)內(nèi)應(yīng)予通報批評。”

　　《意見》還指出，“人民法院決定公開審理的案件應(yīng)當嚴格依法公告開庭信息，方便人民群眾旁聽案件庭審。對于符合旁聽條件的申請人，應(yīng)當發(fā)放旁聽證或允許憑身份證直接參加旁聽。”

　　《意見》明確提出，“人民法院應(yīng)當逐步建立裁判文書和訴訟檔案公開查詢制度。有條件的人民法院可以在網(wǎng)上依法公開案件裁判文書和執(zhí)行案件信息。人民法院在執(zhí)行、再審審查、減刑假釋、國家賠償?shù)劝讣幚碇锌梢酝菩泄_聽證制度。”

　　《意見》指出，人民法院應(yīng)當積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門推進建立司法救助基金，嚴格依法做好訴訟費減緩免工作，加大對加害人無力賠償、被執(zhí)行人無財產(chǎn)可供執(zhí)行的各類案件受害人以及其他涉訴困難群眾的社會救助力度。