2019年被視為越南電子政務建設的突破年。多項關鍵項目得到啟動、運行并創(chuàng)造了積極影響乃至為在全國統(tǒng)一實施電子政務鋪路。
建設電子政務是越南現代行政中具有戰(zhàn)略性的重要任務,同時也是人民和企業(yè)的要求。越南的目標是在2019-2025年階段完善電子政務基礎以提高國家行政機構的活動效率和效果,向人民與企業(yè)提供優(yōu)質服務。越南同時也希望基于創(chuàng)造和開放面向數字政府、數字經濟和數字社會建設的基礎數據發(fā)展電子政務。

成立從中央到地方的貫穿性指導系統(tǒng)
為推動建設面向數字政府、數字經濟和數字社會的電子政務,越南政府2019年3月7日頒布了關于2019-2020年階段電子政務發(fā)展及2025年方向的重要任務和措施的17號決議。其中以政府總理阮春福為主席的電子政務國家委員會直接指導建設和發(fā)展電子政務。在這一基礎上,全國各個部委和省市都成立了建設電子政務指導委員會,這有助于中央和地方能統(tǒng)一和配套開展電子政務建設指導工作。政府辦公廳主任梅進勇部長說:“這是越南政府最高領導人在認識到發(fā)展數字經濟和數字社會將帶來巨大利益后定下的最高政治決心??梢哉f,我們學到了電子政務先行國家的經驗并取得了一些初步結果。”
投入應用所需軟件
在成立貫穿性指導系統(tǒng)的同時,2019年,越南把國家文本聯通門戶網站、越南政府會議服務與公務處理信息系統(tǒng)(e-cabinet)和越南國家公共服務門戶網站等三大系統(tǒng)投入運行。這為良好運行電子政務、電子公共行政,邁向建設無紙化、現代、專業(yè)和透明的政府奠定重要基礎。預計,上述系統(tǒng)投入運行后將能節(jié)省數百萬美元開支和大量時間。阮春福說:“除了節(jié)省行政開支、減少文本處理時間,進而消除文件積壓現象外,還有助于各機關領導人在系統(tǒng)上了解工作文本和檔案處理情況。從而得以及時指導,提高指導和調控活動的質量和效果。中央和地方成功實現電子文本聯通對接將為對接信息系統(tǒng)奠定基礎,同時為中央政府、政府總理和各級政府提供服務?!?/p>
越南政府確定建設面向數字政府、數字經濟和數字社會的電子政務是2016-2020年階段的頭等優(yōu)先任務,為2021-2030年階段實施全面數字轉型奠定牢固基礎。因此,2019年電子政務建設發(fā)生的變化有助于實現上述目標,進一步為越南打開新發(fā)展機會。(來源:越南之聲)
附:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數據體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業(yè)務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

