營商環(huán)境就是生產力。近年來,新疆通過“最多跑一次”改革撬動“放管服”改革落地見效,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

  2018年,新疆在克拉瑪依市、烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))等地,以及公安、工商、稅務、海關等部門開展“最多跑一次”改革試點。2019年,新疆又將試點范圍擴大至對全區(qū)經濟貢獻較大的烏魯木齊市、昌吉回族自治州、伊犁哈薩克自治州、巴音郭楞蒙古自治州和阿克蘇地區(qū)。今年新疆將在試點的基礎上,全面推開“最多跑一次”改革,為企業(yè)發(fā)展護航,為經濟高質量發(fā)展助力。

  “跑”出改革加速度

  作為第一批試點單位,克拉瑪依市成為全疆“跑”得最快的城市?!拔覀円牙塾媽崿F(xiàn)了2490項事項‘最多跑一次’,基本實現(xiàn)政務服務事項‘最多跑一次’全覆蓋,其中2283項實現(xiàn)了網上辦理,網上可辦率達到了91.7%。”4月2日,克拉瑪依市委政策研究室主任、市委改革辦副主任程顯勝說。

  值得一提的是,克拉瑪依市最大限度地整合了行政服務資源,優(yōu)化業(yè)務流程,精簡辦事環(huán)節(jié),審批時限平均壓縮42%。其中,企業(yè)開辦時間壓縮至2.5個工作日,工程建設類項目審批探索實施“投資承諾制+容缺審批”,全流程審批時間壓縮至115個工作日之內,投資承諾制改革試點企業(yè)施工周期平均提前40天,跑出全區(qū)最快的“克拉瑪依速度”。

  隨著改革不斷推進,試點單位都已“跑”出改革加速度。

  “以前辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證、藥品經營許可證要提交很多書面材料。到了行政服務中心還要排隊等號,來回跑趟,幾天都辦不下來?!卑椭菘悼滇t(yī)藥有限責任公司負責人劉建江說,“現(xiàn)在實現(xiàn)了網上登記,足不出戶即可通過互聯(lián)網隨時進行申報,真是太方便了?!?/p>

  巴州行政服務中心主任薛漫麗說:“我們已梳理發(fā)布‘最多跑一次’事項清單1050項。全面推行全程電子化注冊登記,辦理營業(yè)執(zhí)照從申請到領證實現(xiàn)了足不出戶,企業(yè)登記時間壓縮至3個工作日以內,進一步激發(fā)了市場活力?!蹦壳?,巴州注冊登記各類市場主體總數(shù)約15萬戶,僅2019年就新增約2萬戶。

  “跑”出更多獲得感

  改革就是要讓群眾有更多的獲得感幸福感。

  阿克蘇市一家房產公司員工張紅偉為“最多跑一次”點贊:“以前早上取號排隊,要跑好幾個單位窗口,晚上才能辦完。現(xiàn)在網上提交材料,政務大廳一站式辦理,不到20分鐘,公司質量安全監(jiān)督手續(xù)和施工許可事項就辦理完了?!?/p>

  去年以來,阿克蘇地區(qū)以“一門、一網、一窗、一卡、一次”為抓手,扎實推進“最多跑一次”改革試點,努力提升企業(yè)和群眾獲得感幸福感。

  其中,按照“應進盡進”要求,阿克蘇采取進駐大廳設立窗口、委托綜合窗口辦理、設置分中心等模式,協(xié)調有審批職能的單位進駐政務服務大廳,集中辦理業(yè)務。同時加快推進公共服務事項集中辦理,按照“多點可辦”“政務超市”的思路,協(xié)調涉及民生的水電氣暖、金融、通信、石油等企業(yè)在各級政務服務大廳增設便民服務點,為企業(yè)和群眾辦事提供便利。目前,阿克蘇地區(qū)本級53家單位(企業(yè))620項事項進駐政務服務大廳,單位進駐率達到100%,事項進駐率達到98.7%;縣(市)部門及事項進駐率平均達到90%以上,有效改變了過去群眾辦事“兩頭跑”“多次跑”的局面。

  在克拉瑪依市,通過整合共享區(qū)市兩級業(yè)務數(shù)據信息,群眾只需登錄一個網絡、只進一個大廳、只找一個窗口、只提交一次材料,就能實現(xiàn)“網上辦、就近辦、全市通辦”,群眾辦事需要提供的材料平均壓減35%以上,其中,辦理不動產登記材料壓減60%以上,二手房交易90分鐘辦結,辦理社保查詢、房產證明等事項實現(xiàn)了資料“零提供”,只拿一張身份證就可以辦理。

  伊犁州通過改革,使營業(yè)執(zhí)照成為市場主體唯一“身份證”,統(tǒng)一社會信用代碼成為市場主體唯一身份代碼。目前,伊犁州共發(fā)放“多證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照29081家;辦理網上登記、全程電子化登記共計27535戶,網辦率達到了84%;申請?zhí)峤坏牟牧霞疤顚憯?shù)據項縮減三分之二,注冊時間從15至20個工作日縮短到1個工作日,綜合登記效能提升70%以上。

  優(yōu)化的營商環(huán)境增強了企業(yè)的發(fā)展信心。新疆運科種業(yè)負責人張廣俊說:“我們需要辦理種子檢疫證時,給伊犁州行政服務大廳農業(yè)農村窗口提前打個電話,很快就能把證辦好,不僅節(jié)約了時間,服務態(tài)度還好,我們非常滿意,打算進一步擴大投資?!?/p>

  “跑”出合力新模式

  “最多跑一次”改革是牽一發(fā)而動全身的系統(tǒng)工程。

  記者了解到,全區(qū)統(tǒng)一規(guī)范的辦事事項標準和指南,是實現(xiàn)政務服務“一網通辦”“一門服務”、網上網下協(xié)同高效的基礎。但目前新疆只公布了總事項目錄,事項梳理、認領和發(fā)布標準尚未全區(qū)統(tǒng)一,這在一定程度上影響了改革的效果和群眾的體驗感。

  自治區(qū)黨委政策研究室(改革辦)協(xié)調二處處長解冰峰說,今年新疆全面推開“最多跑一次”改革,要在完善在線政務平臺功能、打破信息壁壘上下功夫,這就需要在自治區(qū)和地州市層面分別建立業(yè)務數(shù)據共享交換體系,推進全區(qū)業(yè)務數(shù)據資源“聚、通、用”。同時,堅持依托自治區(qū)政務服務平臺,不斷完善其應用功能,加快推進原有業(yè)務系統(tǒng)與自治區(qū)政務服務平臺功能對接,推動政務服務“一次登錄、一網通辦”。在全面推開“最多跑一次”改革的同時,新疆還將積極開展“一站式”開辦企業(yè)、高頻事項“套餐式”服務、投資承諾制審批、政務服務“城鄉(xiāng)一體化”等方面的改革探索,為全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化探索可復制推廣的經驗。

  “最多跑一次”改革帶來的不僅僅是營商環(huán)境的優(yōu)化。新疆還將推進“最多跑一次”改革與社會治理體系建設等深度融合,在落實中央改革部署和服務總目標上同向發(fā)力,在穩(wěn)定、發(fā)展和民生三個領域同時發(fā)力,不斷豐富完善新疆特色的“政務改革+民生服務+社會治理”“最多跑一次”改革模式的內涵與外延,加快推動新疆治理體系和治理能力現(xiàn)代化。


  附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據分析報告

  本報告合集共計15份,報告中采用的相關數(shù)據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道,從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

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  附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數(shù)據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產品+數(shù)據+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據體系、業(yè)務再造、數(shù)據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

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  附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆粒化、數(shù)源標準化、數(shù)據共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用,獲企業(yè)群眾普遍好評。

責任編輯:qinpeng