“510項!”這是西寧市政務服務實現網辦事項的個數。截至目前,網辦率達94.2%,群眾滿意率達99.76%,這是記者從市大數據服務管理局獲悉的。
一直以來,西寧市把深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境,作為做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ骱头€(wěn)住經濟大盤的關鍵之舉,以推進大數據領域發(fā)展為重要抓手,通過構建智慧政務一張網,推動政務服務實現“一網通辦”,激發(fā)市場主體內生動力,為聚力建設現代美麗幸福大西寧提供有力支撐。
實現了“一張網”“一次辦”
近年來,西寧市在過加快推進電子政務、構建全流程一體化在線服務平臺基礎上,抓改革、提服務、優(yōu)環(huán)境,打造出政務服務“一張網”、高效服務“一次辦”的工作格局,更好地解決了企業(yè)和群眾遇到的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。
為建立健全政務數據共享協調機制,西寧市加快推進數據有序共享,成立了市級政務數據共享協調領導小組,圍繞構建數據體系、推進數據共享、提升支撐能力、推動數據回流等方面開展工作,打破了時間和空間的局限,讓數據多跑路,群眾通過“一網通辦”實現了從辦事繁到辦事易。截至目前,全市可網辦事項510項,網辦率為94.2%。即辦件為196項,占比36.2%,較去年同期提升20.1%;承諾時限減比為54.6%,較去年同期提升17.1%;零跑動事項239項,增加了158項。
政務服務24小時不打烊
歸整政務服務數據,健全辦事渠道,上半年市政務服務平臺已歸集26家單位有關政務服務數據841.5萬余條。其中,圍繞不動產登記系統(tǒng)與政務服務平臺深度對接工作,梳理不動產事項17項,實現了企業(yè)和群眾通過省市政務服務平臺即可辦理、查詢不動產登記業(yè)務。市大數據服務管理局與市公積金中心對接,實現公積金提取類業(yè)務在市政務服務平臺在線申報、在線預審、在線核驗、在線辦理,優(yōu)化了“不見面審批”的業(yè)務受理辦理模式,政務服務平臺“24小時不打烊”和“最多跑一次”的服務目標取得實質性進展。
一件事一次辦套餐上線
辦理網約車運輸證、申請保障房、公積金貸款……過去,這些辦事流程多樣復雜,辦事群眾需要跑多個部門才能提交辦理。如今,辦理這些事項只需要一次性就能辦好。為實現“一件事一次辦”,市大數據服務管理局主動聯系市交通局、市房產局等18家單位,借助大數據、云計算等現代信息網絡技術,與各單位現場梳理配置了“一件事”套餐。目前已梳理基礎組成事項19項,辦事情形55類,細化材料229項。完成“我要辦網絡預約出租車車輛運輸證”“我要辦網約車從業(yè)資格證”“我要辦理公積金貸款”等7項“一件事”套餐的上線運行工作,實現了跨層級、跨地域、跨行業(yè)、跨部門的一體化服務模式。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。
