浦東新區(qū)全新推出“惠老一碼通”,借助數字化賦能,讓養(yǎng)老服務像網購一樣方便。10日下午,以“民生數字化轉型智慧養(yǎng)老”為主題的“浦老惠——智慧養(yǎng)老”合作簽約儀式在川沙養(yǎng)護院舉行。20多位來自政府部門、國有企業(yè)、養(yǎng)老機構和學界的嘉賓共同探索智慧養(yǎng)老新模式,提升養(yǎng)老服務水平,推動浦東養(yǎng)老服務數字化轉型發(fā)展。
六大服務渠道
還在為住養(yǎng)老院、請護工、適老化改造等東奔西走?在浦東,隨著“浦老惠”養(yǎng)老服務平臺上線,輕松動動手指就能“搞定”。
浦東新區(qū)是上海老年人口總量最大的區(qū)?!捌掷匣荨逼脚_作為浦東新區(qū)智慧養(yǎng)老的創(chuàng)新實踐,通過民生大數據專項對接方式,實現了全區(qū)長者數據與市區(qū)兩級人口庫的實時互聯,分類管理數據標簽17個大類、65個小類。上線3年來,平臺注冊人數已達41.4萬人,戶籍老年人口覆蓋率達到36.9%,各類為老服務工單累計完成230多萬件。
“浦老惠”平臺通過不斷迭代升級,目前已覆蓋入住六大服務渠道,包含助老熱線、公眾號、小程序、一體機、一網通辦等;為老服務場景進一步豐富,提供一鍵入住老院、護工上門、金牌養(yǎng)老顧問、陪診預約、兩病篩查和一鍵打車等12個養(yǎng)老微場景;線下活動多樣化,推出短視頻大賽、防詐進社區(qū)、中醫(yī)進社區(qū)、品牌敬老日和云上課堂等五大品牌活動。
與隨申碼打通
“浦老惠”平臺進一步打造服務生態(tài)體系,同上海浦發(fā)養(yǎng)老服務發(fā)展有限公司、上海浦惠養(yǎng)老服務發(fā)展有限公司、上海電信浦東分公司、上海新金橋養(yǎng)老服務發(fā)展有限公司、區(qū)公安局浦東分局治安支隊等11家單位圍繞智慧敬老院、中醫(yī)健康、智能助老機器人、社區(qū)助餐等領域開展合作簽約。
同時,“浦老惠”平臺還推出了“惠老一碼通”。通過后臺與隨申碼打通,老人通過“惠老一碼通”就能在浦東新區(qū)掛有“浦老惠一碼通合作商戶”的線下各類門店內,享受各類優(yōu)惠為老服務。此次活動也為第一批助餐點、慈善超市等養(yǎng)老服務商戶授牌。此外,還在會場外搭建了智慧養(yǎng)老場景,集中演示一碼通、健康膳食、中醫(yī)健康、智慧敬老院等場景,提供智能助老輪椅、健康膳食等體驗,讓現場的老年人感受到科技帶來的便捷。
浦東新區(qū)民政局相關負責人介紹,下一步,“浦老惠”平臺將繼續(xù)共建智慧養(yǎng)老生態(tài)圈,打造線上線下聯動的模式,通過數據驅動居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老領域對傳統(tǒng)養(yǎng)老服務進行賦能,助推為老服務的發(fā)展,幫助老年人適應數字化時代,彌合數字鴻溝,讓老年人在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感。
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