東北網(wǎng)8月28日訊 為解決政府各部門服務(wù)電話過多不便記憶、經(jīng)常打不通的問題，哈爾濱市將于10月份開通“市長公開電話”，取代現(xiàn)有的“市長熱線”，整合百余個政府部門熱線，為市民提供24小時服務(wù)。這是記者今日從全國副省級城市政務(wù)公開工作研討會議上了解到的。

　　研討會上，來自沈陽、大連、長春、杭州、廈門、濟(jì)南等副省級城市的政府官員，圍繞“推進(jìn)《中華人民共和國政府信息公開條例》，深化政務(wù)公開、打造陽光政府”這一主題，以及如何深入推進(jìn)行政權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制建設(shè)等問題進(jìn)行了研討。據(jù)了解，2002年以來，哈爾濱市全面深入推行政務(wù)公開，推行公共企事業(yè)辦事公開、群眾“點(diǎn)題公開”，公眾滿意度不斷提高。而為了進(jìn)一步解決政府部門公開的電話多，難記難撥通的問題，哈爾濱市將整合百余條政府非應(yīng)急類服務(wù)熱線，在10月份正式開通“市長公開電話”，提供24小時“不下班”的服務(wù)。目前，哈爾濱市服務(wù)熱線電話整合工作正在有序進(jìn)行，辦公場所裝修和受理接聽人員招聘工作即將完成，經(jīng)過崗前培訓(xùn)和試運(yùn)行后，預(yù)計10月份正式向社會公布熱線號碼，擬先開通30個受理接聽坐席。

　　此外，哈爾濱市還將通過“政信通”短信平臺實現(xiàn)互動，利用手機(jī)提供信息發(fā)布和信息申請等多項服務(wù)。通過電子觸摸屏自助查詢點(diǎn)實現(xiàn)互動，首批20個試點(diǎn)將建立在辦事大廳、賓館等群眾密集的公共場所，公眾隨時享受快捷信息服務(wù)。