近年來，新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局以小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動為抓手，聚焦產業(yè)鏈質量薄弱環(huán)節(jié)、堵點難點問題，圍繞人才、管理、標準、設備、技術五個影響企業(yè)發(fā)展的關鍵要素，持續(xù)加強產業(yè)鏈質量安全風險防控體系建設，為小微企業(yè)發(fā)展凝聚強大動力。

　　截至目前，新鄉(xiāng)市共計56家試點企業(yè)參與河南省“專精特新”中小企業(yè)質量管理體系認證提升工作。今年6月，新鄉(xiāng)縣振動產業(yè)被國家認監(jiān)委確定為國家級小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動區(qū)域試點，成為全國26個國家級區(qū)域試點之一。

　　實施人才筑基，提升發(fā)展創(chuàng)新力。新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局以網絡授課、線下教學、一對一輔導等方式，引導企業(yè)建立質量控制小組（QC小組）模式，在師傅帶徒弟、手把手幫帶的過程中逐步提高員工解決技術問題的能力，累計為企業(yè)培育質量認證管理人才400余人。河南豫通電機引入QC小組模式后，以小班授課方式培養(yǎng)基層員工掌握質量改進工具和方法，對現有車間廠房重新規(guī)劃、劃分區(qū)域、流程再造，設置點檢卡實施目視化管理，全面提升客戶審核滿意度，實現100%合同簽訂率，經濟效益明顯。

　　實施質量變革，提升高效運營力。深入企業(yè)開展調研，加強質量數據收集和分析，因地制宜開展質量管理工具導入工作。幫助試點企業(yè)成功導入世界先進質量管理工具，有效解決重點產業(yè)存在的質量短板問題，進一步提高企業(yè)質量管理水平和市場核心競爭力。河南巨人起重集團通過導入質量管理工具，編制并修訂15項技術要求和生產工藝文件、3項管理制度，推動單梁起重機合格率提高6.26%，雙梁起重產品合格率提高5.06%，銷售收入從2022年的20000萬元，增加到2023年的24000萬元，增幅達 20%。

　　實施標準先行，提升品質保障力。新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局以重點企業(yè)全員“建標準、懂標準、講標準、守標準”為目標，開展標準創(chuàng)新機制導入工作，邀請標準化方面專家開展入企指導，幫助企業(yè)規(guī)范標準制修訂體系，推動企業(yè)在標準化建設方面持續(xù)取得新突破。河南威猛振動設備股份有限公司樹立“工作標準決定工藝標準、工藝標準決定產品標準”的金字塔指導理念，成立企業(yè)標準化委員會，專門負責標準化工作，累計建立產品標準21項、工作標準10項、工藝標準12項，成為行業(yè)內“標準領跑者”，對促進行業(yè)健康有序發(fā)展發(fā)揮了重要的引領示范帶動作用。

　　實施設備升級，提升智能制造力。新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局積極主動落實國家和我省關于推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動的安排部署，結合試點企業(yè)的產線工藝、工裝水平，以及智能化生產線、自動化機器人和數據分析等技術的應用需求，幫助試點企業(yè)制定設備更新方案，推動試點企業(yè)生產設備自動化率達到70%，7家試點企業(yè)實現焊接機器人操作。新鄉(xiāng)市高服機械股份有限公司導入6S管理，全面制定自動化工藝作業(yè)指導書，引進智能自動化設備、精細焊機機器人，完善自動化生產流程，極大提升了生產效率，產品交付率從91.88%提升到93%，產品一次交驗合格率從95.81%提升到96.54%，同期產品銷售收入增長17%，并成功取得歐盟CE認證證書，拿到了產品出口歐盟的“金鑰匙”。

　　實施個性幫扶，提升精準支持力。新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局圍繞企業(yè)發(fā)展中面臨的技術難題，開展多方位、多角度的綜合診斷，制定“一企一策”個性化提升方案，實施“精準滴灌”式的技術幫扶，確保每一項措施都能精準對接企業(yè)需求。通過個性幫扶，累計解決小微企業(yè)需求280個，小微企業(yè)“痛點”問題200個。針對原陽縣百味佳調味品有限公司存在的風險項目識別不全、員工質量要求不高、產品控制程序不完善、現場管理不規(guī)范等技術問題，聯(lián)合組織質量認證技術專家和企業(yè)技術人員，逐項確定改進措施，反復驗證改進成效，企業(yè)全年投訴率同比下降83%，營收同比增長396%，并取得了質量管理體系和食品安全管理體系雙認證，實現了安全與管理同規(guī)范、質量與效益雙提升。

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