今年以來，甘州區(qū)營商環(huán)境建設局以“優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年”行動為抓手，以“市場主體滿意”和“營商評價提升”為雙導向，創(chuàng)新推出“政策一本通”“業(yè)務一窗辦”“項目管家陪”三項重要舉措，以精準服務破解發(fā)展堵點，奏響營商環(huán)境優(yōu)化升級“強音”。

　　政策“一本通”，紅利直達“不繞路”。針對企業(yè)“政策難找、難懂、難用”問題，全面歸集各領域惠企政策，在2024年編制《甘州區(qū)營商環(huán)境惠企政策藍皮書》的基礎上，對原有政策內容進行復審更新，共梳理國家、省、市及本級出臺的財稅、金融、產業(yè)、科技、人才、社保等20個領域80條利好政策，將分散的政策“碎片”整合為“一冊通查、一看就懂”的實用指南。同時，工作人員主動深入企業(yè)，開展“點對點”解讀、“面對面”答疑，把“紙上政策”轉化為“落地服務”，目前已發(fā)放藍皮書1000余冊，確保惠企紅利精準送達企業(yè)手中。

　　業(yè)務“一窗辦”，政務服務“提速度”。為解決群眾“審批環(huán)節(jié)多、來回跑幾趟”的煩心事，以“高效辦成一件事”改革為核心，全面推行“一窗通辦”改革，聚焦流程優(yōu)化，持續(xù)推進“減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動、減時限”的“四減”行動，不斷提升政務效能。截至目前，平均材料數從2022年的4.15個逐年減少至2025年的3.49個，辦理環(huán)節(jié)穩(wěn)定在2.15個左右，跑動次數從0.08次壓減至0.02次，承諾時限壓縮比從70.72％提升至94.43％，政務服務事項入駐率由95％增長至100％，全面實現應駐盡駐，辦理環(huán)節(jié)保持高效穩(wěn)定。數字政府和政務服務能力評估在全省86個縣區(qū)考核中連續(xù)兩年位列第二，成功將“多次跑、多頭找”的舊況，升級為“一次辦、網上辦”的便民新場景。

　　項目“管家陪”，落地投產“一路通”。圍繞項目落地“流程繁、推進慢”的招商引資痛點，創(chuàng)新構建《甘州區(qū)招商引資項目落地全流程服務保障工作機制》，配備“項目管家”，建立“1＋1＋N”（1名項目牽頭單位聯(lián)系人＋1個“項目管家”團隊＋N個部門審批服務工作隊伍）招商引資項目落地全流程服務保障工作制度，通過“項目進度看板”實現全流程跟蹤，動態(tài)匯總審批進展，每周核查進度，對推進緩慢的部門，啟動約談機制，推動滯后事項積極整改。截至目前，幫助美科化學、金沅福等52個招商引資項目解決項目備案、用地規(guī)劃許可等各階段問題216個，推動項目落地提速增效。