今年以來，七臺河市市場監(jiān)管局緊緊圍繞提升經(jīng)營主體滿意度和獲得感，深入踐行“有感服務、無感治理”理念，積極探索監(jiān)管與服務深度融合新路徑，通過多項務實創(chuàng)新舉措，著力破解經(jīng)營主體在準入、準營、運營各環(huán)節(jié)的堵點難點問題，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

　　推行“樣板間+云導辦”，證照辦理更便捷。針對餐飲等行業(yè)主體在辦理證照過程中常遇到的選址、裝修等難題，七臺河市市場監(jiān)管局變“被動審批”為“主動引導”，創(chuàng)新打造餐飲“樣板間”，選取一批規(guī)范經(jīng)營的餐飲店作為實地參考樣本，并制作“場景式”帶辦視頻，全景展示從選址裝修到申請核查的全流程，為經(jīng)營者提供標準化指南，有效降低制度性交易成本與創(chuàng)業(yè)風險。

　　實施“告知承諾+即時發(fā)證”，助力連鎖企業(yè)快速發(fā)展。在餐飲服務連鎖企業(yè)食品經(jīng)營許可領(lǐng)域率先推行“告知承諾制”，企業(yè)提交基本材料并簽署承諾書后，符合條件者可當場領(lǐng)取食品經(jīng)營許可證，實現(xiàn)“立等可取”。同時加強事中事后監(jiān)管，對未履行承諾企業(yè)依法處理，構(gòu)建“標準公開、誠信守法、失信嚴懲”的管理機制。

　　開展“證前指導+審管聯(lián)動”，提升審批服務精準度。注冊許可分局創(chuàng)新推出“證前指導”服務，將服務環(huán)節(jié)前移至籌備階段。經(jīng)營者可通過線上小程序或線下預約，申請專業(yè)人員提前介入指導。服務實行分類處理，圖紙審核2個工作日內(nèi)反饋，現(xiàn)場指導7個工作日內(nèi)完成并出具《指導意見書》，有效打通了“咨詢”與“審批”間的壁壘，變“反復整改”為“一次通過”，顯著降低申請人成本。

　　打造“政銀e橋+一站服務”，賦能小微企業(yè)發(fā)展。面對小微企業(yè)和個體工商戶信息不暢、融資困難等問題，七臺河市市場監(jiān)管局聯(lián)合金融機構(gòu)搭建“政銀e橋通”一站式服務平臺，實現(xiàn)政策智能匹配、融資產(chǎn)品比對、外賣平臺入駐預約等功能。并在銀行網(wǎng)點設(shè)立“企業(yè)開辦志愿服務站”，組建移動服務隊，提供“一對一”上門服務，構(gòu)建線上線下融合的政銀企對接新生態(tài)。

　　下一步，七臺河市市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅持問題導向和需求導向，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，優(yōu)化服務供給，努力當好市場秩序的“維護者”和高質(zhì)量發(fā)展的“護航員”，激發(fā)市場主體活力、維護公平有序的市場環(huán)境。