“以前找政策得翻遍政府網(wǎng)站、跑遍各個部門,現(xiàn)在打開手機上的‘宿企通’App,3500多條政策一鍵查詢,AI助手隨時解答疑問,還能精準(zhǔn)推送適配我們企業(yè)的政策,真是太省心了!”12月8日,位于宿城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的江蘇艾尼爾建設(shè)集團有限公司辦公室里,董事長王馬章一邊滑動手機屏幕展示“宿企通”App,一邊向記者感嘆道。從“多頭跑”到“掌上辦”,這一轉(zhuǎn)變正是宿遷以數(shù)字化改革優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。
營商環(huán)境是企業(yè)成長的“培育土”,更是經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”。近年來,宿遷深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署及省委、省政府相關(guān)工作要求,聚焦企業(yè)發(fā)展的痛點、堵點、難點問題,以數(shù)字化改革為核心抓手,推出一系列精準(zhǔn)高效的為企服務(wù)舉措,從政策供給、政務(wù)服務(wù)到執(zhí)法監(jiān)管全方位發(fā)力,讓企業(yè)在政策享受、業(yè)務(wù)辦理、生產(chǎn)經(jīng)營中感受到實實在在的便利,贏得了市場主體的廣泛認(rèn)可。
“企業(yè)的需求在哪里,我們的服務(wù)就跟進到哪里。”市政務(wù)服務(wù)中心主任倪飛鳴說,為破解以往為企服務(wù)資源分散、形式單一、內(nèi)容碎片化等問題,宿遷整合各方力量,精心打造“一企來辦·宿企通”平臺,集成政策、辦事、法律等多元化服務(wù),實現(xiàn)“數(shù)據(jù)一鍵直達、服務(wù)一站通享”,并逐步開通了“宿心辦”App、“宿企通”微信小程序等多端入口,讓企業(yè)能夠隨時隨地獲取服務(wù)。
據(jù)了解,“宿企通”平臺2024年9月正式上線,通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、經(jīng)營狀況,自動匹配適用政策。今年以來,“宿企通”平臺累計向4萬余戶企業(yè)精準(zhǔn)推送政策11.2萬次,676家企業(yè)通過“免申即享”獲得7650.1萬元資金,兌現(xiàn)金額排全省第二。
如果說“宿企通”平臺解決了企業(yè)“辦事難、找政策難”的“煩心事”,那么“宿懿查”管理系統(tǒng)則為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營送上了“定心丸”。
近日,在青島啤酒(宿遷)有限公司生產(chǎn)車間內(nèi),生產(chǎn)線高速運轉(zhuǎn),一瓶瓶啤酒經(jīng)過灌裝、貼標(biāo)、裝箱等工序后快速下線。生產(chǎn)車間外,宿城區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員正拿著移動執(zhí)法終端掃描企業(yè)門口的“宿懿查”二維碼,完成入企檢查登記。
“以前最頭疼的就是各類檢查,多個部門輪番上門,有時一個月要檢查好幾次,不僅占用了大量人力、物力,還影響了正常生產(chǎn)進度。”青島啤酒(宿遷)有限公司黨委書記、董事長陳濤坦言道,以往的“多頭查、重復(fù)查”讓企業(yè)不堪其擾。而如今,隨著“宿懿查”管理系統(tǒng)的推廣使用,這一問題得到了徹底解決。
“現(xiàn)在工作人員上門檢查時,只需掃碼就能完成身份核驗和入企登記,所有檢查流程公開透明。更重要的是,多個部門的檢查事項被整合在一起,實現(xiàn)‘綜合查一次’,大大減少了檢查頻次。”陳濤指著生產(chǎn)車間的監(jiān)控屏幕介紹,得益于“企業(yè)安靜期”政策,在生產(chǎn)旺季和關(guān)鍵節(jié)點,企業(yè)能夠免受不必要的檢查干擾,集中精力搞生產(chǎn)、抓經(jīng)營、促升級。
“宿懿查”管理系統(tǒng)帶來的變化,不僅企業(yè)感受深刻,基層工作人員也深有體會。宿城區(qū)市場監(jiān)督管理局項里分局工作人員萬斌告訴記者,以往對企業(yè)的檢查涉及設(shè)備安全、食堂安全等方面,有時一個月要跑同一家企業(yè)好幾次。而現(xiàn)在,通過“宿懿查”管理系統(tǒng),所有檢查事項都能一次性完成,檢查頻次從“一月多次”降至“一季一次”?!斑@樣一來,我們不僅減輕了工作負(fù)擔(dān),能夠?qū)⒏嗑Ψ旁诰珳?zhǔn)監(jiān)管上,企業(yè)也能更安心地發(fā)展。”萬斌說。
據(jù)市司法局行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督處處長許德成介紹,“宿懿查”管理系統(tǒng)通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”模式,整合了全市各部門的執(zhí)法資源,實現(xiàn)檢查計劃、人員、事項的清單化管理,全面推行“憑單、亮證、掃碼入企”制度,從源頭上規(guī)范執(zhí)法行為。同時,系統(tǒng)嚴(yán)格落實“企業(yè)安靜期”和信用分級監(jiān)管制度,將企業(yè)信用狀況與檢查頻次掛鉤,對信用優(yōu)良的企業(yè),檢查比例控制在1%以內(nèi);對信用一般的企業(yè),實行常規(guī)監(jiān)管;對信用較差的企業(yè),加大監(jiān)管力度,實現(xiàn)“守信者無事不擾、失信者利劍高懸”的目標(biāo)。
為確保監(jiān)管透明公正,“宿懿查”管理系統(tǒng)還建立了市縣兩級協(xié)同審批機制,所有檢查流程全數(shù)字化留痕,企業(yè)可通過平臺實時查詢檢查進度、查看檢查結(jié)果,并對執(zhí)法工作提出意見建議。許德成說,自系統(tǒng)上線以來,全市涉企檢查頻次下降超75%,聯(lián)合檢查占比提升至80%以上,真正實現(xiàn)了“無事不擾、檢查規(guī)范”的目標(biāo)。下一步,宿遷將持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,讓法治服務(wù)更精準(zhǔn)高效,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
除了“宿企通”“宿懿查”等數(shù)字化平臺,宿遷還圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期,推出了一系列配套服務(wù)舉措。在政策支持方面,建立健全惠企政策直達快享機制,通過“宿企通”平臺將減稅降費、財政補貼、融資支持等政策精準(zhǔn)推送給企業(yè),確保政策紅利第一時間落地見效。在融資服務(wù)方面,聯(lián)合金融機構(gòu)推出“宿企貸”“信用貸”等特色金融產(chǎn)品,依托大數(shù)據(jù)分析企業(yè)信用狀況,為企業(yè)提供無抵押、低利率的融資支持,解決企業(yè)“融資難”“融資貴”的問題,讓更多企業(yè)在宿遷扎根生長、發(fā)展壯大,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。
從政策精準(zhǔn)推送的“貼心溫度”,到政務(wù)服務(wù)高效便捷的“辦事速度”,再到執(zhí)法監(jiān)管規(guī)范有序的“法治力度”,宿遷用一項項務(wù)實舉措、一個個鮮活案例,生動詮釋了“營商環(huán)境好不好,企業(yè)說了算”的深刻內(nèi)涵。如今的宿遷,正以開放包容的姿態(tài)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引企業(yè)前來投資興業(yè),在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、民營經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。
