3月9日上午，長寧區(qū)市場監(jiān)管局舉辦“長寧市場監(jiān)管營商行”系列活動啟航儀式暨工作舉措發(fā)布會，現(xiàn)場發(fā)布12條優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措，并宣布貫穿全年的“營商行”系列活動正式啟動。此次發(fā)布的舉措緊扣長寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，聚焦企業(yè)從初創(chuàng)到提質(zhì)升級的全生命周期需求，在服務(wù)模式、監(jiān)管方式、產(chǎn)業(yè)賦能、風(fēng)險防范等四大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新突破，標(biāo)志著長寧市場監(jiān)管在優(yōu)化營商環(huán)境、護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上邁出堅實一步。

　　“潮汐經(jīng)營區(qū)”破題商圈動態(tài)管理

　　此次發(fā)布的最大亮點之一，是創(chuàng)新推出“潮汐經(jīng)營區(qū)”概念。這一改革允許大型商場在內(nèi)部公共區(qū)域劃定特定范圍，注冊在該區(qū)域內(nèi)、經(jīng)營項目不涉及許可事項的商戶，營業(yè)執(zhí)照地址可統(tǒng)一表述為“潮汐經(jīng)營區(qū)”。當(dāng)商戶因季節(jié)變化或消費需求調(diào)整鋪位時，無需再辦理地址變更手續(xù)，徹底改變了傳統(tǒng)模式下商戶地址登記和變更的繁瑣流程。

　　過去，商場內(nèi)商戶調(diào)整鋪位往往需要召開股東會、修改章程、重新提交申請，還要重復(fù)出具產(chǎn)權(quán)證等地址材料。如今，物業(yè)方和商戶可以自行約定鋪位調(diào)整，無需為變更執(zhí)照而奔波。商場也不用再為批量調(diào)整商戶時，先取消原鋪位號注冊、再為新入駐商戶排隊辦理執(zhí)照變更而煩惱。通過“潮汐區(qū)內(nèi)自由流動”，這一創(chuàng)新有效降低了制度性交易成本，大幅提升了商業(yè)綜合體的運營管理效率。

　　首發(fā)職業(yè)索賠預(yù)警，靶向破解監(jiān)管難題

　　在規(guī)范市場秩序方面，長寧區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)深化對牟利性職業(yè)索賠的規(guī)制。繼2025年2月率先出臺全市首部多部門聯(lián)合規(guī)制牟利性職業(yè)索賠的規(guī)范性文件后，今年又在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新延伸，推出牟利性職業(yè)索賠預(yù)警提示。

　　該預(yù)警機制圍繞牟利性職業(yè)索賠突出問題，深化投訴舉報異常名錄的管理、共享與應(yīng)用。通過對投訴舉報數(shù)據(jù)進行常態(tài)化梳理研判，歸納分析當(dāng)前職業(yè)索賠的重點關(guān)注領(lǐng)域、投訴舉報類型與手法動向，幫助經(jīng)營者提前防范化解風(fēng)險、及時規(guī)范行為，從源頭上減少爭議發(fā)生。這一舉措既是對前期“長寧范本”的深化拓展，也為企業(yè)安心經(jīng)營構(gòu)筑了更堅實的防護屏障。

　　服務(wù)升級：知識產(chǎn)權(quán)體檢+市場監(jiān)管服務(wù)官3.0

　　活動現(xiàn)場，黑湖科技等4家企業(yè)獲發(fā)知識產(chǎn)權(quán)體檢包，內(nèi)含專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)體檢報告、知識產(chǎn)權(quán)政策工具書和聯(lián)絡(luò)卡，實現(xiàn)從“企業(yè)找服務(wù)”到“服務(wù)找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。通過幫助企業(yè)精準(zhǔn)排查商標(biāo)、專利等環(huán)節(jié)的風(fēng)險隱患，提出針對性整改建議，有效規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，切實提升創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化效能。

　　與此同時，市場監(jiān)管服務(wù)官制度也迭代升級至3.0版。該版本創(chuàng)新構(gòu)建“兩載體一站點”服務(wù)模式，依托線下會客廳、線上直播間和創(chuàng)業(yè)服務(wù)站，全年計劃開展準(zhǔn)入準(zhǔn)營指導(dǎo)、最新政策解讀、典型案例分享等主題宣講活動，并引入“青年營商助手”提供一對一專屬服務(wù)。企業(yè)可通過“長寧市場監(jiān)管”微信公眾號、街鎮(zhèn)營商部門等多途徑提交訴求，實現(xiàn)政企溝通“零距離”。

　　政企同心：觀察員與體驗官建言獻策

　　2025年，長寧區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新建立營商環(huán)境觀察員、體驗官制度，聘請來自各行各業(yè)、具有豐富經(jīng)驗的代表，擔(dān)任市場監(jiān)管營商環(huán)境的觀察員和體驗官。他們化身市場一線的“信息員”、企業(yè)心聲的“傳聲筒”以及改進市場監(jiān)管工作的“監(jiān)督員”，為優(yōu)化營商環(huán)境注入外部視角與專業(yè)智慧。活動現(xiàn)場，觀察員與體驗官代表結(jié)合一年來的工作情況積極建言獻策。長寧區(qū)市場監(jiān)管局表示，將對收集到的意見建議逐條梳理與研究落實，持續(xù)推動營商環(huán)境建設(shè)走深走實。

　　據(jù)悉，“長寧市場監(jiān)管營商行”系列活動貫穿全年，設(shè)置“興產(chǎn)”“釋策”“合規(guī)”“連心”“共治”五大特色板塊，系統(tǒng)串聯(lián)全年服務(wù)資源，著力構(gòu)建全周期、場景化、動態(tài)化的營商環(huán)境服務(wù)體系，讓政務(wù)服務(wù)更貼近需求，讓市場秩序更有保障，讓企業(yè)發(fā)展更有底氣，讓經(jīng)營發(fā)展更添安心。