近日,山東印發(fā)7.0版營商環(huán)境行動方案,30條新規(guī)劍指“內(nèi)卷式”競爭、牟利性索賠、趨利性執(zhí)法等深層痛點。從2020年1.0版起步,到今天的7.0版,山東的營商環(huán)境改革像手機系統(tǒng)一樣定期迭代。

  作為經(jīng)濟總量位居全國前列的大省,山東的每一步改革都牽動著區(qū)域發(fā)展的大局。在“十五五”開局之年,山東以7.0版行動方案作為年度開篇,這是一部中國經(jīng)濟大省如何以釘釘子精神,將優(yōu)化營商環(huán)境從一道“選擇題”固化為“必答題”的生動實踐,成為“走在前、挑大梁”最生動的注腳。

  一、一場與時間同行的制度接力

  從2020年開始,山東以年度為周期,持續(xù)不斷地為營商環(huán)境“打補丁” “升系統(tǒng)”。這七份相繼出爐的文件,如同一套不斷完善的“操作手冊”。早期的版本,側(cè)重于“減審批、降門檻”等單項突破,解決的是“有沒有” “快不快”的初級問題。到了今天的7.0版,其視野與格局更上層樓。方案明確提出,要圍繞重大改革任務(wù)、重大制度機制、重大數(shù)字化平臺、重大創(chuàng)新場景,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境提升年行動,一口氣提出了30項重點任務(wù)措施。我們的目標(biāo)是營造一個市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。

  營商環(huán)境已成為山東應(yīng)對區(qū)域競爭、實現(xiàn)能級躍升的戰(zhàn)略支點。山東的營商環(huán)境建設(shè),已告別零敲碎打的“修補匠”模式,進入了系統(tǒng)化構(gòu)建、整體集成的新階段,嘗試打造一個讓市場主體安心、放心、舒心的“三位一體”優(yōu)質(zhì)營商生態(tài)。

  二、從“政府端菜”到“企業(yè)點菜”的深層轉(zhuǎn)變

  翻閱7.0版方案,一個鮮明的感受是:政策的“用戶畫像”從未如此清晰,企業(yè)的“痛點清單”就是政府的“改革清單”。方案精準(zhǔn)對接企業(yè)訴求,圍繞企業(yè)最關(guān)心、最迫切的問題推進改革。

  讓企業(yè)吃下“定心丸”。經(jīng)營環(huán)境是否公平穩(wěn)定,是企業(yè)能否安心扎根的首要關(guān)切。7.0版方案以10條措施回應(yīng)這一核心訴求。其中,整治“內(nèi)卷式”競爭、打擊牟利性索賠等表述,直指市場中的不正當(dāng)競爭。優(yōu)化信用服務(wù),壓縮信用修復(fù)時間,推行“免申即享”機制,則旨在降低企業(yè)的制度性成本,讓守信者一路綠燈。

  讓發(fā)展更有“底氣”。企業(yè)怕什么?怕執(zhí)法不公、怕亂收費、怕被拖欠賬款。針對這些長期痛點,方案提出8條措施,劍指涉企執(zhí)法規(guī)范化,推動“無事不擾”的檢查模式,并著力清理拖欠企業(yè)賬款問題。法治是最好的營商環(huán)境。在全國工商聯(lián)“萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境調(diào)查”中,山東連續(xù)4年入選營商環(huán)境最好的10個省份,其法治環(huán)境排名居全國前列。這組數(shù)據(jù),正是對山東持續(xù)強化法治保障、讓企業(yè)“挺直腰桿”經(jīng)營的最佳注腳。

  讓出海更有“路數(shù)”。對于志在四海的企業(yè)來說,開放環(huán)境的便利度至關(guān)重要。方案聚焦開放發(fā)展需求,推出5條措施,著力解決交流不便、通關(guān)麻煩、出海無頭緒等實際問題。支持中小企業(yè)出海,優(yōu)化涉外服務(wù)和法治保障,這些舉措旨在打通國內(nèi)國際雙循環(huán)的“任督二脈”,讓山東企業(yè)“走出去”的步伐更穩(wěn)、底氣更足。

  從1.0到7.0,山東營商環(huán)境改革的版本迭代,本質(zhì)上是一場政府角色的深刻轉(zhuǎn)型——從“管理者”到“服務(wù)者”,從“審批者”到“賦能者”,從“被動響應(yīng)”到“主動作為”。正如企業(yè)家們所感受到的,山東的營商環(huán)境正朝著“有求必應(yīng)、無事不擾”的方向不斷優(yōu)化。

  三、政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“好辦”的效率提升

  “少跑腿、不麻煩、省時間”,這是企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的樸素期盼,也是衡量營商環(huán)境優(yōu)劣最直接的標(biāo)尺。7.0版方案提出7條措施,推動政務(wù)環(huán)境更加數(shù)智便利。

  這場“體驗革命”的核心是數(shù)字化。山東持續(xù)構(gòu)建“1530”政務(wù)服務(wù)圈,提升“愛山東”平臺功能,目標(biāo)是實現(xiàn)政策“直達快享”。政務(wù)服務(wù)將像水、電、網(wǎng)絡(luò)一樣,成為無處不在、即需即用的公共基礎(chǔ)設(shè)施。過去需要跑多個部門、填無數(shù)表格的煩瑣事務(wù),只需在手機上點一點就能完成。這種以“高效辦成一件事”為牽引的改革,其終極目標(biāo)是將辦事的“時間成本”和“心理成本”降到最低,讓企業(yè)和群眾將更多精力投入到創(chuàng)新與創(chuàng)造本身。

  數(shù)字化不僅是技術(shù)的應(yīng)用,更是治理理念的升級。它推動政府運作更加透明、規(guī)范、高效,也讓“親清”政商關(guān)系有了更清晰的邊界和更便捷的溝通渠道。當(dāng)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿成為常態(tài),營商環(huán)境的“溫度”和“速度”便有了最真實的感知。

  優(yōu)化營商環(huán)境,只有進行時,沒有完成時。山東正在用實際行動回答:什么是高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力?從1.0到7.0,數(shù)字的增長標(biāo)志著改革的深化,而“民事無憂·企事有解·政事高效”服務(wù)品牌的塑造,則勾勒出一個成熟營商生態(tài)應(yīng)有的模樣——讓市場更有效、讓政府更有為、讓人民更有感,為齊魯大地的高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動力,書寫新時代現(xiàn)代化強省建設(shè)的新篇章。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、民營經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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