侯穎：社交媒體的發(fā)展所帶來的影響是兩面的，早在2011年包括倫敦在內的多個英國城市爆發(fā)騷亂，其中社交媒體對騷亂的興起和波及在客觀上起到了推波助瀾的作用。不僅如此，甚至有人在推特上揚言要炸毀英國機場，起因卻只是由于大雪導致機場關閉；甚至有英超球員在比賽中突發(fā)心臟病倒地，而后其中一名英國學生在推特上發(fā)布冒犯該球員的帖子之后，以種族歧視言論被逮捕，并被判入獄56天。

 

　　在社交媒體上的言論哪些該追究其刑事責任，哪些不該本來就不好一概而論，需要法官根據具體情況來裁決。比如說該言論的惡劣性是否因為其涉及到種族歧視，宗教冒犯或者是侵犯其他少數群體的合法利益而加重。是否該言論公然違抗了現有法律。另外，在判決過程中還要求檢方特別考慮到發(fā)言者的年齡和心智成熟程度，并將此作為免予起訴的重要參考，如果發(fā)言者在造成不良影響后真心的后悔其行為，并迅速有效的刪除了其不良言論，另外其發(fā)表的言論并不針對廣泛群體也可以考慮從寬處理。

 

　　在英國，社交媒體的廣泛使用雖然帶來了社會問題和倫理爭議，沖擊了人們的傳統(tǒng)價值觀念和行為規(guī)范。但是其作為媒體的一種形態(tài)、作為人們表達個人意見的一種手段，在新聞自由和言論自由、觀念根深蒂固的英國始終是受到法律層面保護的。對于社交媒體的監(jiān)管，英國多從法律層面去貫徹，極少通過行政手段來監(jiān)管。英國對社交媒體的態(tài)度是開放和包容的，其首相卡梅倫就積極的使用自己的社交帳戶，并熱衷于推廣要抓住網絡時代機遇的觀點。英國內政部的官方網站就在2012年發(fā)布了為公務員制定的社交媒體使用指南，指南開篇就鼓勵公務員們擁抱社交網絡，積極利用社交網絡展開工作，促進與公眾溝通，并且提醒要讓公眾與時俱進。英國外交部網站上也會有專門的社交網絡一頁，詳細列出了外交部各級部長的社交媒體帳號，以及主要職能部門的帳號，在鼓勵使用的同時英國政府部門自然給職員們也提出了一些規(guī)范要求。比如說部門帳戶屬于本機構而非個人，另外要明白哪些交流內容需要線下溝通等等。

 

　　英國相關部門對于社交媒體的監(jiān)管也是十分上心，但英國是個自由的國家，他的言論自由又使得監(jiān)管難度攀升，其實英國在規(guī)范社交網絡方面可以用四句話來概括，那就是政府牽頭各負其責，自我約束和行業(yè)協(xié)調。首先從政府層面出臺相應的一些與社交互聯網相關法規(guī)，再到各機構單位設有自己內部的一些保護措施，英國還有像網絡觀察基金會等專設機構，對那些兒童性侵相關內容、網絡色情以及其他犯罪進行遏制。英國社交媒體的監(jiān)管條例也都是在長期實踐中摸索而出，這些互聯網界的監(jiān)管機構的威望和各項條例的有效實施并非靠政府施壓，而是靠各相關行業(yè)自愿、自覺遵守。由于社交媒體的發(fā)展越來越快，其規(guī)模也不斷增加，如何有效、持續(xù)的管理在政府層面與互聯網業(yè)界的討論也在繼續(xù)，其實就像互聯網計算機是英國高校的熱門學科一樣，如何管理社交媒體的話題也在不斷升溫。