“以前城市臟亂差，只能一個勁地抱怨，向有關(guān)部門反映問題很久都得不到答復(fù)?，F(xiàn)在通過智能手機(jī)上‘全民城管通’App軟件，我們可以隨時向城市管理指揮中心上傳城市問題圖片，及時反饋城市管理存在的問題，廣泛參與城市管理，越來越感受到自己是這個城市的主人了?！奔易∷拇ㄊ∧铣涫械氖忻裢跸壬f。

 
　　依托中國聯(lián)通助力打造的數(shù)字城管系統(tǒng)，南充的城市管理方式煥然一新。南充聯(lián)通與城管部門在本市數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)中創(chuàng)新性地開發(fā)設(shè)計了“全民城管”終端，市民只需下載此終端軟件，即可隨時隨地上傳舉報身邊發(fā)現(xiàn)的城市管理問題。同時，根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人分布較廣、主要在街面工作的特點(diǎn)，還為部分環(huán)衛(wèi)工人配發(fā)了手機(jī)終端，使他們能將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報到數(shù)字城管平臺。全民參與城市管理，創(chuàng)新了城市管理新模式，大大提升了城市服務(wù)管理水平和效率。
 
　　南充市城管人員小陳說：“現(xiàn)在每一個井蓋、每一盞路燈、每一個排污點(diǎn)、每一輛公交車……城市中所有的‘家當(dāng)’在地圖上都顯示得清清楚楚。如果哪一處設(shè)備出現(xiàn)故障或出現(xiàn)緊急情況就會自動報警，信息會馬上發(fā)送到距故障地最近的相關(guān)人員的手機(jī)上，以便快速解決問題?！?/div>
 
　　據(jù)了解，像這樣的智慧城管項目，中國聯(lián)通已經(jīng)在北京、河北、山西、內(nèi)蒙古、吉林、黑龍江、山東、河南、江蘇、浙江、福建、廣東、重慶、四川、云南、甘肅等?。▍^(qū)、市）的100多個城市全面鋪開。除了為城管部門提供高效的信息化應(yīng)用，中國聯(lián)通還為住建部住房信息中心、國家稅務(wù)總局以及各地政府打造了一批信息化項目，惠及廣大民眾。比如，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)票平臺，民眾繳稅開發(fā)票就變得非常方便快捷。

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