泰州政府網(wǎng)站圍繞“政務公開、在線辦事、網(wǎng)上交流”的基本功能定位,借鑒先進網(wǎng)站的做法,結(jié)合我市的實際,于6月18日全新改版,給政府網(wǎng)站注入了新的活力。堅持“服務為本、內(nèi)容為王、流量是金”的辦網(wǎng)原則,力求把政府網(wǎng)打造成傾聽民意、匯聚民智的新窗口,市民行使“知情權、表達權、參與權、監(jiān)督權”的新渠道,政府權力運行公開透明的新形象(10月24日《泰州日報》)。

  該新聞讓我們看到一個回應性、服務性、扁平型的網(wǎng)上政府正在形成。我們已經(jīng)感受到信息化社會到來的新氣象,但是我們更明白,我們每個人都是信息化潮流中不可或缺的一個重要節(jié)點,我們齊努力共參與,才能將泰州建設得更加美好。羅馬不是一日建成的,以“顧客導向”為特征的網(wǎng)絡政府的建設還需要我們更多的努力,需要以理性的政府與理性的網(wǎng)民坦誠的對話,才會產(chǎn)生建設性的網(wǎng)絡化生存狀態(tài),服務于和諧泰州的建設。

  理性的網(wǎng)上政府建設,現(xiàn)在還僅僅處于一個起點階段,存在著一些毋庸諱言的不足。在市委常委們頻頻走上網(wǎng)絡與網(wǎng)民們對話的同時,我們一些部門仍然“養(yǎng)在深閨人不識”,在網(wǎng)絡上看不到他們對于網(wǎng)民的回應,也感覺到一些網(wǎng)民的呼喚被虛與委蛇。對于信息化時代政府日益扁平化的趨勢顯得很茫然:怎么有些信息一下子就到市長、書記那兒了?為何有些具體的行政信息得到了市長與書記的直接過問?很多的官員仍然熟悉著文來文往,而不習慣于虛擬化政務中的平等對話。

  平等的網(wǎng)絡參與仍然有待進一步的推動。在網(wǎng)絡能夠更多地集聚民意的時候,仍然有一些人,一些事,因為信息的鴻溝,無法在網(wǎng)絡上充分地表達,比如那些老年人無法表達他們對于老年福利的關心,那些殘障者缺乏上網(wǎng)的技能而在網(wǎng)絡化生存中仍然有著被邊緣化的風險,再比如,外來工,農(nóng)民。這些信息的瓶頸有可能損害他們獲取公共服務的能力,需要我們在進行網(wǎng)絡化社會建設的同時,兼顧他們的利益。

  理性的網(wǎng)民建設,仍然需要加強。網(wǎng)絡化生存中更為重要的是理性而又通情達理的網(wǎng)民隊伍的建設,作為網(wǎng)民的我們應該明白哪些事情是可以現(xiàn)在解決的,哪些事情因受制于現(xiàn)實的局限而應暫緩的,我們不能以浪漫的理想,不顧各種現(xiàn)實的約束,而向政府提出當前各項難以解決的問題,我們必須理解政府出于現(xiàn)實的約束而情非得已地采取的具體工作方案。

  無論怎樣,網(wǎng)絡改變著我們的生存狀態(tài),相信網(wǎng)絡力量的人將會主動改變自己的狀態(tài),而不相信網(wǎng)絡力量的人,將會被網(wǎng)絡拖著走。我們欣喜地看到了泰州政府網(wǎng)取得的成就,但是同領導的決心與群眾的期待相比,我們還需要更多的努力。

  我們期待:政府能夠更扁平,讓我們普通人的所思所想能夠更好地反映到政府的主要領導,無論是官員還是網(wǎng)友,讓我們每個人在互聯(lián)網(wǎng)上真正地做到互聯(lián)互通。這不僅依賴于各種互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設,如政府網(wǎng)、論壇、博客,更依賴于人們對于信息化生存更深層次的理解,對于現(xiàn)代公共服務理念更高層次的領悟。我們盼望:泰州網(wǎng)上政府建設,能夠更多地服務于民生,讓人們在虛擬的網(wǎng)絡中更多地感知到公共管理的呵護。我們更盼望,信息化生存,能夠讓泰州更好地把握面向未來的發(fā)展機遇,良官、良民、良性的發(fā)展的社會環(huán)境,組合成一個和諧泰州的新形象。

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