像鄭嘉祥一樣，從今年2月份開始，齊河縣所有社區(qū)群眾辦理網(wǎng)上在線申報、辦事指南及辦件進度查詢等業(yè)務(wù)再也不用跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)進縣城了。為社區(qū)群眾解決辦事效率難題的，就是齊河縣政務(wù)服務(wù)中心開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，平臺集成咨詢、辦事、建議、投訴等多種政務(wù)服務(wù)，用戶可實現(xiàn)線上下單、線下拿件的辦事方式，群眾在政務(wù)服務(wù)平臺注冊賬號后，點擊需要辦理的業(yè)務(wù)，填寫基本信息，上傳相關(guān)材料后即可完成在線申報，工作人員將在承諾時限內(nèi)進行審核辦理。申請人輸入受理編號及受理密碼，還可查詢辦件進度，在家也能了解證件辦理情況。同時這個縣還創(chuàng)新性的將縣級平臺與社區(qū)直接相連，省去了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一環(huán)節(jié)，最大限度的方便群眾。

 

　　“'互聯(lián)網(wǎng)+'政務(wù)服務(wù)的目的就是讓信息多跑路，群眾少跑腿，而且要減少不必要的環(huán)節(jié)。你像鄉(xiāng)鎮(zhèn)有極少審批權(quán)，最終還是縣里來審批。這樣我們就由縣級平臺一竿子插到底，直接到社區(qū)，社區(qū)群眾的任何業(yè)務(wù)訴求都可以直接由社區(qū)反映到縣政務(wù)服務(wù)中心各辦事窗口，而不是社區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到縣這么繁瑣，環(huán)節(jié)少了，辦事效率自然就提高了，最終實現(xiàn)了服務(wù)群眾'零距離'”齊河縣政務(wù)服務(wù)中心副主任李明介紹說。