“我今天上午遞交的材料,不到一個小時營業(yè)執(zhí)照就辦好了。以前至少得跑工商、稅務、質檢3家單位,一家單位一項手續(xù)至少需要5個工作日,3家單位來回好幾趟,半個月才能辦完手續(xù),現(xiàn)在實行‘一條龍’服務,一上午就辦好了?!?月5日,望奎縣望奎鎮(zhèn)居民李晟拿到剛辦理下來的營業(yè)執(zhí)照開心地說。 筆者來到這個縣為民服務中心,聽到最多的就是居民對行政審批簡化帶來便利的稱贊。這個縣以推進服務型政府建設為目標,創(chuàng)新“陽光政務”,推行“審批一條龍、服務一站式”的行政審批服務,創(chuàng)新審批服務方式、優(yōu)化審批流程、縮短審批時限,叫響“馬上就辦”。
望奎網上行政審批叫響"馬上就辦"
2016-10-10 11:10 來源: 新華社 查看: 次 分享11
“我們創(chuàng)新的微信網上辦事,既方便又快捷?!边@個縣為民服務中心主任劉博掏出當天5分鐘辦理到手的臨時身份證“炫耀”道。他掃描二維碼關注縣為民服務微信平臺,通過網上辦事欄目進入網上辦事大廳,實名登陸后進行網上申報,查找需要辦理部門,選擇辦理事項,提交相關信息,保存確認后,系統(tǒng)將自動以信息方式回復申辦人,服務窗口就會進行受理審核。結果5分鐘左右,公安局窗口工作人員就將辦好的臨時身份證交到他手里。而在以前,這至少得兩個工作日才能辦好。
年初以來,這個縣按照“陽光、便民、高效、規(guī)范”宗旨,做到了審批事項“應進必進、應進全進、廳外無許可”。推行部門審批事項向審批崗位、審批崗位向服務中心、審批事項向網上審批和電子監(jiān)察平臺“三集中”,人員、事項、授權“三到位”,事項、流程、收費“三公開”,簡化服務流程。截至目前,為民服務中心共進駐行政審批服務部門單位29個,涉及審批事項200余項、公共服務事項40余項。創(chuàng)新“一門受理、信息共享、結果互認”模式,實行工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證和組織機構代碼證“三證合一”辦理,土地證、房產證和契稅征繳“兩證一稅”聯(lián)辦等一站式服務,壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時限,事項辦理時限最長的30個工作日,最短的即時辦結,事項平均辦理時限由法定的23.9個工作日壓縮到10.3個工作日,壓縮57﹪,提高了現(xiàn)場辦結率。開發(fā)了自助觸控查詢系統(tǒng),創(chuàng)新利用了互聯(lián)網和微信平臺查詢方式。創(chuàng)新自助填表系統(tǒng),微信網上辦事,實現(xiàn)了實體辦事大廳和網上辦事大廳相結合的“線上線下”事項辦理模式,讓群眾真正感受改革帶來的便利。
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