營銷云面向企業(yè)營銷流通領(lǐng)域，基于云計(jì)算技術(shù)，依托PaaS平臺，提供客戶經(jīng)營、B2B訂貨、終端會員運(yùn)營、B2C交易商城、訂單處理等SaaS應(yīng)用服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋大客戶直銷、全國區(qū)域分銷、在線會員營銷、零售等，融合營銷鏈渠道、會員資源，構(gòu)建全渠道生態(tài)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動消費(fèi)深化與增值服務(wù)。

 

　　超客營銷、U訂貨、U會員、電商通是營銷云的核心應(yīng)用產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)渠道、終端市場，實(shí)現(xiàn)社交營銷、渠道電商、O2O融合等多種業(yè)務(wù)場景。

 

　　作為社交化CRM，超客營銷無縫對接企業(yè)ERP，面向銷售人員和銷售管理者，以客戶為核心，設(shè)計(jì)完整的企業(yè)銷售業(yè)務(wù)體系和銷售管理體系。其核心是著名的移動五環(huán)營銷理：精準(zhǔn)營銷、社交為先、客戶聚合、行為管理、業(yè)績管理。

 

　　U訂貨以訂單為核心載體，圍繞著訂單，將信息發(fā)布、客戶管理、資金支付、促銷返利等四個方面統(tǒng)一管理起來，并與企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)打通，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，進(jìn)而對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測。

 

　　U會員是以人為核心的全渠道、多入口的會員管理平臺，幫助企業(yè)對會員進(jìn)行營銷、服務(wù)的社會化營銷平臺。其個性化展示(微網(wǎng)站、海報(bào)、微信墻)，有趣的營銷活動(集點(diǎn)、互動、游戲)，多樣化營銷規(guī)則(積分、晉級、交易、儲值)幫助企業(yè)有效的提升會員“拉新、留存、促活”的效果與效率。U會員同時為企業(yè)提供了一個企業(yè)自建的B2C電子商務(wù)商城，在形成新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的同時，即幫助企業(yè)做品牌宣傳方式的延伸，擴(kuò)大品牌知名度，同時可以建立與企業(yè)忠實(shí)粉絲最直接的溝通渠道，提升客戶體驗(yàn)。

 

　　電商通幫助企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與第三方電商平臺、支付平臺、倉儲和物流平臺數(shù)據(jù)信息對接，并在線進(jìn)行訂單等業(yè)務(wù)處理。

 

　　圍繞企業(yè)營銷中市場推廣、客戶經(jīng)營、渠道營銷、終端運(yùn)營、服務(wù)管理這五大核心業(yè)務(wù)，用友營銷云為企業(yè)提供了多種場景下的應(yīng)用服務(wù)。用友營銷云為企業(yè)營銷業(yè)務(wù)提供了全場景的應(yīng)用服務(wù)，從市場推廣客戶拉新到運(yùn)營促活，從場景帶入到快速交易，從訂單高效處理到及時服務(wù)，助力企業(yè)搭建數(shù)字化營銷平臺，實(shí)現(xiàn)從提供產(chǎn)品到服務(wù)客戶的轉(zhuǎn)型升級。

 

　　用友營銷云為用戶帶來的價(jià)值是實(shí)實(shí)在在的。如全員營銷推廣，幫助企業(yè)積累粉絲、積累人脈，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷大爆發(fā)，提升客戶體驗(yàn)，幫助企業(yè)長久抓住消費(fèi)者;社會化營銷模式來獲取用戶，留存維系客戶，客戶的購買需求在社交場景中被隨時滿足;將傳統(tǒng)行業(yè)銷售、分銷，演變?yōu)楦咝?、低成本的電商模式，縮減流通環(huán)節(jié)、提高交易效率，降低客戶的采購成本;線上和線下購物的融合極大滿足客戶線下消費(fèi)體驗(yàn)和線上購物便利的雙向需求;通過社交化運(yùn)營及營銷策略，加大會員粘性的同時，根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售策略的調(diào)整提供了依據(jù)，等等。

 

　　借助用友營銷云，許多中國企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字營銷，構(gòu)建新的商業(yè)模式。海南椰島實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與各大電商平臺無縫對接，大大提高了訂單管理效率。船歌魚水餃將新鮮水產(chǎn)品的訂貨變得簡單、迅速，支持高頻訂貨;青島花帝實(shí)現(xiàn)了連接客戶、供應(yīng)商, 實(shí)現(xiàn)了生意快起來、成本降下來、風(fēng)險(xiǎn)控下來。

 

　　體驗(yàn)是數(shù)字營銷的靈魂，參與是數(shù)字營銷的精髓。用友營銷云通過數(shù)字營銷的變革,為用戶提供更加簡潔、流暢和個性化的用戶體驗(yàn)，大數(shù)據(jù)為用戶畫像，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷的目標(biāo)。