關(guān)于地方政府開通社情民意通道的網(wǎng)絡調(diào)查顯示:截至1月5日零時,共有7111名網(wǎng)友參與調(diào)查,其中68.7%的網(wǎng)友不知道所在省區(qū)市的政府(省長、主席、市長)熱線、信箱或者其他聯(lián)系方式,96.8%的網(wǎng)友認為“不暢通”。有1/3參與調(diào)查的網(wǎng)友撥打過政府熱線或是給政府信箱寫過信,但是其中僅有3.2%的人反映的問題及時得到了反饋,對身邊民情通道的暢通表示滿意。6.5%的網(wǎng)友認為反饋太慢,40%的網(wǎng)友遭遇過相關(guān)部門推諉,更有超過一半的網(wǎng)友表示給政府民情通道的電話很難打通,郵件發(fā)出也石沉大海…… 》》》詳細進入

  渠道堵塞,讓民意往哪兒流

  應該說,這份調(diào)查本身就是一種社情民意的集中反映。長期以來,一些職能部門“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風以及“叫不醒”的政府網(wǎng)站,讓我們知道了什么叫做“熟視無睹”和“充耳不聞”。眼下,短短幾天的時間內(nèi),逾七千名網(wǎng)友直陳民意渠道“不通暢”,仍希望借此“叫醒”一些地方的民意渠道:善待民意,傾聽民聲,不要再用一貫的傲慢和緘默傷害一顆顆熱切期盼的心……》》》詳細進入

  社情民意通道不暢是危險信號

  從某種意義上說,社情民意通道可說是社會穩(wěn)壓器,社情民意通道暢通就能有效發(fā)揮緩解社會壓力、促進社會和諧與穩(wěn)定的效用。近些年來一些地方出現(xiàn)影響社會和諧與穩(wěn)定事件,不能說與這些地方社情民意通道不夠暢通無關(guān)??梢韵胂蟮氖?,如果這些地方的社情民意通道保持了必要的暢通,群眾的問題能夠經(jīng)由社情民意通道得到有效解決,相關(guān)矛盾與沖突就能得到有效化解,引發(fā)影響社會和諧與穩(wěn)定事件的誘因就能得到消弭,社會和諧與穩(wěn)定也就能得到維護與促進。所以,促進社會和諧與穩(wěn)定需高度重視發(fā)揮社情民意通道的作用,保持社情民意通道的暢通應被當作促進社會和諧與穩(wěn)定的重要著力點之一……》》》詳細進入

  不要人為制造堵塞民意的"堰塞湖"

  我一直認為民意通道不暢只是發(fā)生在個別地方,只是個別事件。然而,《人民日報》政治新聞版的這次調(diào)查結(jié)果,卻讓我瞠目結(jié)舌,大吃一驚:96.8%的網(wǎng)友認為民意通道不暢的確“很囧很雷人”。它說明我們努力構(gòu)建的“人人有話說”的和諧社會還有很長的路要走,我們的民主政治和政治文明還有持續(xù)努力奮斗。 汶川大地震讓我們領(lǐng)教了“堰塞湖”的威力。痛定思痛,希望我們在民意訴求上,不要再人為制造“堰塞湖”……》》》詳細進入  

  民意溝通渠道要“數(shù)量”更要“質(zhì)量”

  近年來,類似加強民眾和政府之間聯(lián)系的措施頻頻出現(xiàn),比如政府網(wǎng)站開通政務信箱,公務人員公開手機號碼、撰寫“博客”、上電視回應民眾咨詢等。從創(chuàng)新的角度看,很多溝通形式借助了現(xiàn)代信息技術(shù)。在原有制度通道的基礎上,增加了民眾的選擇,減少了民眾發(fā)表意見的成本,是非常有益的探索。這些新形式的創(chuàng)設,進一步增強了公務人員貼近民眾、了解民意的意識,具有一定的示范效應。不過,民意溝通渠道的增多,不只是“數(shù)量”上的變化。如果溝通的“質(zhì)量”上不去,那么“數(shù)量”的改變只是停留在表面……詳細進入

  民意通道不應僅是一種權(quán)力姿態(tài)

  科技進步,澤被你我,政府行政亦受惠于此。隨著電子政務的開展,政府有了更廣的平臺來傾聽群眾的訴求。然而,技術(shù)的進步終究不可能解決體制的痼疾,如果沒有技術(shù)背后執(zhí)政理念的更新,技術(shù)的通達通道再多,似乎也難以暢通。只有民意能夠?qū)Φ胤焦賳T真正產(chǎn)生了壓力,官員才有動力主動地去疏通社情民意的通道,積極地到基層去了解真問題,吸納真意見。也才能防止權(quán)力在民意面前表現(xiàn)出一副傲慢而恣意的面孔,那些社情民意的通道也才不至于成為“為吸納而吸納”的一種權(quán)力姿態(tài)和擺設……》》》詳細進入

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