中新無錫網(wǎng)十二月二日電 記者今日獲悉,自去年下半年無錫市全面實施行政服務(wù)“三通四化”改革以來,在今年前十個月,該市行政服務(wù)中心辦理各類行政審批事項逾二十萬件,群眾滿意度達99.7%。
無錫市行政服務(wù)中心負責(zé)人稱三通四化即:服務(wù)體系三級貫通、綠色通道高效暢通、信息網(wǎng)絡(luò)縱橫聯(lián)通、實現(xiàn)體系網(wǎng)絡(luò)化、審批流程化、政務(wù)電子化、服務(wù)效能化。
據(jù)了解,目前行政服務(wù)中心成立了車輛管理分中心、質(zhì)量特種設(shè)備測量等五個現(xiàn)場服務(wù)點,并引入國際先進管理模式,建立了ISO9001國際質(zhì)量管理體系。截止十一月底,該市83個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)已實現(xiàn)三級體系全覆蓋。
重大項目審批的速度是衡量政府行政效能的重要指標(biāo),無錫創(chuàng)新性的提出了重大項目審批“節(jié)點牽頭負責(zé)制”,將重大項目涉及的21個部門審批環(huán)節(jié),按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、分頭審批、限時回復(fù)”的原則實施并聯(lián)審批,使重大項目審批提速增效得以制度保障。同時該中心還開設(shè)了530計劃項目直通車、太湖新城建設(shè)項目等重大項目綠色通道服務(wù)專窗。
據(jù)悉,2008年開通的“權(quán)力網(wǎng)上運行”信息系統(tǒng)基本實現(xiàn)了無錫市行政四大權(quán)力的“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理,外網(wǎng)反饋”功能,預(yù)計年底前實現(xiàn)市、縣(區(qū))兩級聯(lián)網(wǎng)。
