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理論基礎(chǔ) CIO決策：企業(yè)信息化的關(guān)鍵在選擇
的信息流與實物流、資金流一致并精確；軟件功能細化、精確，哪怕一個字段，且貼合業(yè)務(wù)，不斷精細化；不同業(yè)務(wù)部門、崗位單元通過管理軟件
用戶體驗獎
及時給與反饋，一般可在2日內(nèi)處理解決。信件處理及時，效率較高，切實為公眾解決各類問題，體現(xiàn)了政府網(wǎng)站服務(wù)于民的重要理念
服務(wù)創(chuàng)新獎
建設(shè)一年多來，實現(xiàn)項目建設(shè)各項要求，平臺于今年9月正式開通?！ 。?）整合先行：在建設(shè)思路上，規(guī)劃先行；在建設(shè)模式上，三集
他山之石 天津政務(wù)網(wǎng)開專欄 傾聽民心工程
分解成131個子項，明確了28個責(zé)任單位，每個責(zé)任單位主要負責(zé)人為第一責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上，民心工程各責(zé)任單位層層分解任務(wù)，明確
他山之石 深圳計算機網(wǎng)絡(luò)“校校通”工程建成在即
研討活動將對推動我市各中小學(xué)教育裝備工作、新媒體新技術(shù)推廣使用以及研究，搭建一個很好的平臺，對各類新設(shè)備投入教學(xué)應(yīng)用的效果
他山之石 云南4月1日開通首批“96128”政務(wù)查詢專線
電話作為廳政務(wù)信息查詢的服務(wù)電話，實現(xiàn)功能共享，方便統(tǒng)一接收、回復(fù)和統(tǒng)計等日常管理工作。為確保政務(wù)信息查詢工作讓群眾滿意
他山之石 宜興市積極推進政府網(wǎng)站建設(shè)
政府形象起到了積極作用。在最近省政府組織的縣（市）級政府門戶網(wǎng)站評比中，我市的政府門戶網(wǎng)站取得了江蘇省第四、無錫市第一
他山之石 深圳網(wǎng)上服務(wù)平臺成為社區(qū)管家
信物金項鏈不慎沖入下水管道，致電求助“96980”服務(wù)熱線，工作人員在15分鐘內(nèi)立即趕赴現(xiàn)場，并在一樓下水井口找到該首飾
他山之石 甘肅提升政務(wù)公開水平打造陽光政府
信息化建設(shè)3個方面重點突破，抓好工作落實，努力把我省政務(wù)公開工作提高到一個新的水平。
他山之石 湖南六政府網(wǎng)站率先公布信息公開報告
今年是《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）立法之后，政務(wù)公開第一年。根據(jù)《條例》第三十一條要求，各級
